Корпоративна культура. Як її бачать в Гугл і Нетфлікс. Частина 1

 

Поговоримо трохи про корпоративну культуру. Корпоративна культура – це обличчя, обличчя вашої компанії. Сюди включається багато нюансів: взаємодія зі співробітниками, оплата праці, мікроклімат в колективі, навчання як всередині колективу, так і в зовнішніх організаціях, комунікація з клієнтами. Іншими словами – це брендинг компанії та все, що дозволяє формувати про вас думка вашим конкурентам, співробітникам і суспільству в цілому.

Найбільші маркетингові дослідження свідчать на користь високої корпоративної культури. Сьогодні пропонуємо розглянути, чому ж корпоративна культура так важлива на прикладі компанії Netflix. Чи не розходьтеся, буде цікаво!

Навіщо потрібна корпоративна культура

Правильно організована корпоративна культура сприяє створенню таких умов, які дозволяють вашим співробітникам розкрити всі свої вміння і таланти. Важливо це, якщо у вашому штаті працює багато молоді. Саме грамотна корпоративна культура дозволить виростити успішних управлінців, менеджерів і виконавців.

Якщо корпоративна культура на вищому рівні, це помітно всім: співробітники захоплені процесом роботи, задоволені своїм рівнем оплати, так само робочою обстановкою. Їм подобається, що вони причетні до досягнення загальних корпоративних цілей і з усіх сил намагаються, щоб їх праця була на благо компанії. Завдяки прекрасній репутації, партнери, інвестори та постачальники не змусять себе чекати з важливими пропозиціями.

З цих причин, кожен керівник, який здійснює управління персоналом, який має на меті заробити максимальний прибуток, повинен розуміти, що розвиток і поліпшення корпоративної культури є тим важливим пазлом, без якого не обійтися. Пропонуємо розглянути приклади двох успішних, відомих всім нам, компаній.

Корпоративна культура Netflix

Всім відомо, що Netflix – американська компанія, яка є найбільшим постачальником серіалів і фільмів. Цікаво, що історія компанії почалася з доставки DVD поштою, однак знайшла сили та резерви вирости до світового гіганта, який випускає високоякісний контент. Що ж унікального в корпоративній культурі Netflix? Пропонуємо розглянути 4 основні принципу.

Принцип №1. Таланти

 

При створенні робочої команди, компанія ставить перед собою мету не просто знайти хороших співробітників, а взяти найкращих. Що їм в цьому допомагає? Вони не мають сувору політику оплати праці.

Якщо керівник зауважує діамант, який працює на благо іншої компанії, Netflix пропонує йому оплату в рази перевершує на колишньому місці, а так само на ринку в цілому. Навіщо? Щоб цього цінного співробітника ніхто не переманив до себе.

Компанія переконана, що утримувати чотирьох середніх за рівнем знань і виконання роботи співробітників, на порядок дорожче, ніж одного, але дорогого професіонала. Крім цього, вони враховують і той факт, що їм весь час потрібні креативні співробітники, здатні часто генерувати унікальні ідеї. У цьому допомагає стратегічна сесія.

Принцип №2. Відвертість і тільки відвертість

Під цим Netflix розуміє чесний фідбек, до того ж без приховування фактів. Якщо який-небудь співробітник вважає, що нова ідея буде невдалою або, навпаки, хорошою, він повинен ясно і чітко висловити свою думку. Брати його думку до уваги чи ні, це інше питання, однак важливо з ним ознайомити команду.

Цікаво, що даний принцип збережений навіть при звільненні. Керівництво переконане, що будь-якої співробітник не повинен йти з їх компанії, що не розповівши про свої причини. Це дозволить співробітнику зрозуміти, які помилки не варто повторювати на новому робочому місці.

Консалтинг

Якщо ви керівник компанії та при прочитанні цієї статті ви розумієте, що вашому бізнесу необхідно поліпшити корпоративну культуру, значить саме час приділити цьому увагу. Консалтингова компанія MBA TIME4U з радістю допоможе в цьому питанні.

Крім цього, в MBA TIME4U можна замовити:

У наступній статті поговоримо про принципи корпоративної культури Гугл. Не пропустіть!

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.