Отже, розглянемо звичайну і досить поширену ситуацію, коли РМ або керівнику необхідно оцінити впровадження CRM або будь-якого іншого IT рішення для бізнесу. Безумовно, можна приділити всю увагу технічним моментам, стати найкращим у своїй ніші, але з часом дізнатися, що основні кошти йдуть на IT-інфраструктуру. Пропонуємо розглянути варіанти оцінювання впровадження IT рішення для бізнесу.
Не потрібно переплачувати за послуги
Варто сказати, що в останні роки з’явилося безліч хмарних ресурсів, що пропонують оцінку ризиків і проведення аналізу. Безумовно, при запуску нової продукції вони надають величезні переваги. Вже протягом 15 хвилин можна провести аналіз з будь-якої точки світу, і почати бізнес, отримуючи свій прибуток. Це, звичайно, відмінна можливість, але потрібно чітко прорахувати вартість свого володіння або Total cost of ownership.
Як це зробити? Ви, як РМ або керівник, повинні враховувати наступне:
- Вам повинні надати свої калькулятори, але важливо їх перевірити. Варто враховувати майбутню software конфігурацію на cloud ресурсах – cloud конфігурацію плюс software конфігурацію.
- Зверніть увагу на який саме термін вам потрібно розрахувати вартість володіння, ТСО. Експерти рекомендують брати розрахунок на 1-2 роки, а не на 5 років, як було раніше. Такі сервіси, як data quality і data profality в Azure, дозволяють реалізувати проєкти за 4 місяці, хоча раніше на це йшов рік.
- Пам’ятайте, що в деяких випадках ваші фінансисти повинні враховувати ROI.
Без сумніву, хмарні платформи допомагають заробити, проте керівнику і РМ завжди важливо отримувати від фінансистів відповідні розрахунки, наскільки ефективно вдасться управляти інструментом, з огляду на фінансову складову.
В іншому випадку вартість володіння стане високою, настільки, що ви будете змушені скоротити будь-які проєкти. Є два способи економії на хмарних ресурсах:
- Резервування потужності.
- Перехід на спот.
Розрахунок окремих компонентів
Для того, щоб ваші фінансисти правильно оцінили вартість будь-якого IT-рішення, пропонуємо враховувати наступне:
- Скільки коштів знадобиться на ліцензування компонентів. Тут варто враховувати, що комерційні ресурси часто бувають платними.
- Який термін впровадження і вартість (time to market). Тут враховується, що ROI вимагає порівняння з терміном впровадження і вартістю.
- Яка підтримка. Безумовно, відмінним варіантом стане IT консалтинг.
- Визначення вартість Рейта внутрішнього найму. Фінансисти повинні прорахувати його більш ніж на 3 роки.
- Опрацювання cloud configuration. Ваші підлеглі можуть почати з калькулятора, наданого провайдером. Ще можна поспілкуватися з партнерами.
- Hardware and / or Software configuration. Якщо мова йде про замкнуту систему, варто вибрати конфігурації, прийняти рішення про покупку в data центрі та визначити, щоб вартість володіння й обслуговування порівнювалася з сумою інвестицій в ПО.
- Вартість ліцензування засобів по розробці платних фреймворків і бібліотек. Звичайно, вони містить якісь витрати, але зате здатні скоротити час розробки та прискорити запуск проєкту.
Фічі
Потрібен фіч чи ні? Категоричність в цьому точно зашкодить. Потрібна гнучкість і всебічне дослідження. Аналітику краще розділити на елементи:
- Розмір. Спеціаліст повинен визначити скільки часу піде на реалізацію.
- Компліментарність. Повинно бути ясно, чи приносить це поліпшення якихось процесів.
- Новинка. Ваш продукт унікальний чи ні.
- Джерела. Хто запропонував фіч?
Якщо фахівець, що займався розробкою процесів, має розуміння головних моментів, він зможе чітко сформулювати їх РМ або керівнику. Що якщо фахівцеві складно правильно визначити ризики або такий фахівець відсутний? Чи варто похапцем шукати його? Найкраще звернутися в професійну консалтингову компанію.
Консалтингова компанія Харків завжди прийде на допомогу. Там можна замовити телемаркетинг в Україні, послугу телефонія для менеджерів, фінансовий консалтинг, лідогенерацію. Фахівці оперативно зв’яжуться з вами та нададуть варіанти розв’язання ваших проблем. Успішних проєктів!