Что такое консалтинг, его виды и когда целесообразно привлекать? Часть I

 

Сегодня консалтинговые услуги считаются одними из наиболее популярных и востребованных.  Бизнес-консалтинг повышает эффективность работы фирм и позволяет оптимизировать процессы, а также шагать в ногу с рынком и его основными веяниями. 

В конце XIX позапрошлого столетия  консалтинг впервые появился в Америке.  До нашего государства по вполне понятным причинам он добрался только в девяностых годах. Украинские консалтинговые компании в то время считались настоящей диковинкой. Тогда люди не понимали его значение.

То ли дело сегодня, когда количество подобных организаций исчисляется сотнями, причем, каждая обслуживает достаточно большую клиентскую аудиторию. Консалтинг в Харькове, Киеве, Днепре, Одессе, Львове и других крупных городах уже давно пользуется спросом среди бизнесменов и тех, кто решил отправиться в «самостоятельное профессиональное плавание». 

Что такое консалтинг

Прежде, чем рассуждать о пользе данного комплекса услуг, стоит разобраться, что такое консалтинг и какой смысл следует вкладывать в данное понятие.  Каждая организация последовательно проходит несколько этапов роста и развития. В какой-то момент оказывается, что собственных человеческих ресурсов уже недостаточно. Здесь на выручку приходит консалтинг.

Люди, занятые в консалтинге, по сути, являются внешними специалистами, способствующими в решении ряда управленческих, финансовых и других задач.  Кроме того они, проанализировав деятельность компании, дают рекомендации по оптимизации работы и по выстраиванию рыночной стратегии. 

Консалтинговые компании работают над разными направлениями, можно сказать, что это специалисты узкого профиля, которые собраны вместе и помогают наладить процессы в любой организации. Притом от ее создания до конкретных технических вызовов, как, например, организация колл — центров и повышение продаж. Его важность и пользу для современных участников рынка сложно преувеличить, ведь благодаря консалтингу можно развивать и расширять бизнес. 

Преимущества консалтинга

Современная консалтинговая компания в Украине имеет несколько плюсов, среди которых:

  • Высокая квалификация. Привлекаются консультанты для сотрудничества в разных областях: бухгалтерии, маркетинге, управлении персоналом  и так далее. Такого количества разнообразных специалистов в штате одной организации может попросту не быть;
  • Опыт. Штатные сотрудники строго ограничены корпоративными рамками, в то время, как специалисты, привлеченные «со стороны» видят разные ситуации в десятках фирм, на основе этого им легко составить правильный план действий. Специалисты по консалтингу дают рекомендации на основании успешно реализованных кейсов других фирм;
  • «Свежий» взгляд. Работа в сфере консалтинга всегда подразумевает наличие мнения со стороны. Штатные специалисты имеют массу ограничений, связанных с восприятием,  сложившимся во время работы. Внешним консультантам гораздо  проще проникнуть в  суть и заметить какие-то  недостатки;

На первый взгляд, международная консалтинговая компания MBA Time4U и специалист-коуч в чем-то с профессиональной точки зрения похожи. Общие черты у них действительно есть, но сфера работы, на самом деле, разная. Речь о том, что ас по коучингу работает с конкретным специалистом, в то время, компания, оказывающая услуги консалтинга, всегда сотрудничает с организацией. Следовательно, ее подходи более комплексный, всеобъемлющий, а значит, и более эффективный. 

Сотрудничество с фирмой по консалтингу

Опытный специалист в сфере консалтинга еще во время консультации с клиентом представляет ему те научные методы, которые, по его мнению, стоит применить в отношении данной организации. Причем эффективность и действенность их не будет вызывать сомнений, поскольку она научно доказана и практически подтверждена. Доводы в пользу тех или иных действий обязательно обосновываются максимально подробно и ясно. 

Как вариант, консультант может предложить и свою собственную идею. Принят ее или нет, решает клиент. В любом случае для доказывания будущего положительного результата следует привести хотя бы несколько веских доводов, основанных на расчетах. 

Неотъемлемой составляющей работы спецов по консалтингу является использование современных информационных технологий для сбора, обработки и систематизации информации о работе клиента и о ситуации на рынке. Ключевая цель консалтинга заключается в решении задачи клиента. Это может быть увеличение объема продаж, выход на новый рынок, расширение производства или оптимизация финансовой политики. 

Независимые специалисты проводят глубокий анализ, после чего представляют клиенту готовую стратегию или план действий, а также озвучивают прогнозируемые временные рамки достижения желаемого результата. Консультанты также помогают внедрить все предложенные ими изменения и нововведения, следя за правильностью и последовательностью реализации клиентом стратегии. 

Виды консалтинга

В зависимости от потребностей бизнеса, консалтинг продолжает развиваться и пополняться новыми видами. Наиболее распространенные виды консалтинга сводятся к следующему:

  1. Управленческий.
  2. Стратегический.
  3. Маркетинговый.
  4. IT-консалтинг.
  5. Финансовый.
  6. Кадровый.
  7. Юридический.
  8. Бухгалтерский.
  9. Транспортный.
  10. Образовательный.

Подробнее о них читайте в следующей статье. 

Комментарии

  1. Консалтинг сейчас я считаю особенно ценен. В условиях кризиса многие компании просто не знают куда бежать и за что хвататься. А ведь здесь ситуация «пан или пропал». С одной стороны в кризис зарабатываются самые большие деньги, а с другой именно в кризис слабые компании, не имеющие чёткой правильной стратегии, не выдерживают и закрываются.

  2. Консалтинг, я считаю необходимый инструмент для выхода из кризисной ситуации. Во времена кризиса у всего бизнеса стоит очень серьёзный выбор. Либо пересматривать полностью стратегию и, возможно, менять направление, либо продолжать делать то же самое, что неизбежно приведёт к краху. Услуги консалтинговой компании необходимы, так как в любом бизнесе достаточно сложно проанализировать текущее состояние и выбрать правильное направление

  3. Солидарна. консалтинг важен и необходим. Это профессиональный подход, свежие идеи и работа на результат. По моему мнению одно из оправданных капиталовложений в свой бизнес.

  4. Полностью согласен, повышение внутренней эффективности бизнеса в целом – одна из главных задач бизнеса в условиях кризиса. А услуги, например, управленческого консалтинга выступают действенным и незаменимым инструментом для каждого руководителя, который преодолевает не только сегодняшние проблемы и вопросы, но и планирует успешное будущее развитие компании.

  5. Интересная статья, согласен, что консалтинг сейчас крайне важный инструмент, который помогает бизнесу реализовывать свои цели.

  6. Консалтинг в такое время, это рука помощи для бизнеса. Действительно, когда не знаешь как действовать в сложное время, начинаешь искать ресурсы со стороны, хочется услышать опытный совет. Правильно сказано, что это взгляд со стороны и часто бывает так. что этот взгляд может задать правильное направление дальнейшему развитию бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5