Бенчмаркинг

Бенчмаркинг повышает производительность и конкурентоспособность

Успешный бизнес требует постоянного развития. Оценивание и сопоставление – два основных процесса бенчмаркинга. Имеющиеся примеры работы предприятия сравниваются с эталонными. На основе этого анализа можно составлять стратегию развития, повышать эффективность и оптимизировать бизнес. В итоге бизнес-процессы оптимизируются посредством интеграции сторонней информации. Каждое предприятие, большое или малое, нуждается в развитии, совершенствовании. Застывший на месте бизнес просто перестает приносить доход. У нас в MBA TIME4U вы можете заказать бенчмаркинговое исследование.

Условия бенчмаркинг

Необходимые условия

  • признать несовершенство, недостатки – абсолютного идеала в мире не существует
  • найти того, кто поможет исправить недочеты
  • провести бенчмаркинговое исследования – все зависит от объектов сравнения.

Оказываемые услуги

Услуги компании
  • разработка опросных анкет с KPI, выделенными ключевыми показателями эффективности – все задачи по повышению эффективности для бизнеса выполняются в индивидуальном порядке
  • внутрипроизводственное бенчмаркинговое исследование
  • производственный/межотраслевой benchmarking
  • анализ текущей деятельности производства, работы сотрудников, пр – персональный менеджер разрабатывает подходящую схему действий после знакомства с процессом производства
  • создание единого уникального индекса производительности – входит в услуги компании
Источники

Источники сведений

Самое важное для качественной услуги бенчмаркинга – постоянное знакомство с деятельностью конкурентов потенциальных клиентов. Изучается работа предприятий по всей стране с разными показателями эффективности, от низкой до максимально высокой. Таким образом можно вывести средний показатель, который станет основой стратегии развития.

Виды бенчмаркинга

Ключевые показатели

Ключевые показатели используются для обработки результативности по итоговым факторам

Эталонное тестирование

Тестирование бизнес-процессов от сопоставления и распределения ответственности до формирования структуры, технологии, готовой схемы

Стратегическое тестирование

Внутренний Бенчмаркинг
  • бенчмаркинг для бизнеса бывает внутренний – сопоставление сильных сторон внутри самой организации

  • конкурентный – сравнение с сильными конкурентами

  • функциональный – сверка с другими организациями, выполняющими похожие процессы

  • стратегический – отличаются конкретные стратегические решения и пути их осуществления

  • классификация зависит от объектов сравнения, работа всегда включает бенчмаркинг конкурентов – без знания того, как работают оппоненты, невозможно вести бизнес

Тестирование процесса
  • Обработка показателей

    наш специалист из MBA TIME4U обработка и сопоставление основных числовых показателей, чаще всего перспектив BSC – финансы, клиенты и маркетинг, бизнес-процессы, персонал и системы

  • Тестирование процесса

    тестирование отдельных показателей, сравнение и ход бизнес-процесса – ключевых показателей результативности, структуры, технологии выполнения, распределения ответственности

  • Общее эталонное тестирование

    общее тестирование – хорошо подготовленная, прочная почва для бизнеса может стать половиной успеха, бенчмаркинг обеспечит надежный фундамент

Связаться с нами





4 ШАГА К ГЛОБАЛЬНЫМ "ЛУЧШИМ ПРАКТИКАМ"

анализ сильных и слабых сторон Планирование
  • Определение области бенчмаркинга и состава команд
  • Определение партнеров / передового опыта компаний для проекта бенчмаркинга
  • Определение сбора нформации
типы бенчмаркинга Анализ
  • Идентификация разрыва между собственными процессами и лучшими практиками
  • Прогноз (определение) будущих стандартов / показателей эффективности
увеличение производительности Внедрение
  • Обобщение результатов и получение согласования
  • Постановка целей в субъективных процессах
конкурентный бенчмаркинг Действие
  • Разработка плана действий (проектный план)
  • Имплементация проекта и контроль
  • Непрерывное наблюдение и повторное определение КПЭ / стандартов

ВОСЕМЬ ЭТАПОВ БЕНЧМАРКИНГА

I
Инвентаризация процессов

Установка ключевых процессов

Инвентаризация процессов
II
Разработка каталога анкет с KPI

Разработка каталога анкет с KPI
Установка ключевых процессов
III
Выбор бенчмаркинг партнеров

Выбор бенчмаркинг партнеров
IV
Рассылка каталога опросных анкет

V
Модуль соотношения оценок

Модуль соотношения оценок
VI
Обратная связь и подготовка отчета

Обратная связь и подготовка отчета
Рассылка каталога опросных анкет
VII
Анализ сильных и слабых сторон

Анализ сильных и слабых сторон
VIII
Процесс оптимизации в группе Best-practice

ВЗАИМОСВЯЗЬ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ БЕНЧМАРКИНГА

Представленные виды бенчмаркинга по объектам и субъектам сравнения связаны между собой. Используя различные комбинации типов бенчмаркинга, можно добиться разных результатов. Исследования показали, что лучшие результаты обычно получаются в комбинации общего бенчмаркинга и бенчмаркинга процесса.

Стратегический бенчмаркинг
  • Внутренний бенчмаркинг
  • Конкурентный бенчмаркинг
  • Функциональный (отраслевой) бенчмаркинг
  • Общий (межотраслевой) бенчмаркинг
Бенчмаркинг ключевых показателей
  • Внутренний бенчмаркинг
  • Конкурентный бенчмаркинг
  • Функциональный (отраслевой) бенчмаркинг
  • Общий (межотраслевой) бенчмаркинг
Бенчмаркинг бизнес процессов
  • Внутренний бенчмаркинг
  • Конкурентный бенчмаркинг
  • Функциональный (отраслевой) бенчмаркинг
  • Общий (межотраслевой) бенчмаркинг

«Учиться у лучших»

Партнеры MBA TIME4U

MBA TIME4U открывает перед предприятиями возможность иметь долгосрочный успех на рынке и позволяет осуществлять его с постоянным поиском альтернативных решений для текущих рыночных тенденций. Export-Akademie Baden-Württemberg GmbH, Tübingen, Germany – образовательно-производственный консорциум, созданный более 35-ти лет назад. Основным образующим предприятием является Export-Akademie Baden-Württemberg GmbH. Главный офис расположен на юге Германии, недалеко от Штутгарта, в университетском городе Тюбинген. Это самый инновационный регион Европы – метрополия Штутгарт – Тюбинген, где расположены такие компании, как Bosch,Willi Betz, Daimler, Audi, Porsche, IBM, SAP, Erbe и многие другие. За время своей работы Export-Akademie расширила свою деятельность за рамки Евросоюза. Сегодня она оказывает услуги для стран СНГ, Австралии, Африки, Америки.

C 1991 года ГИМА-консалт является компетентным и надежным партнером во всех вопросах усиления конкурентоспособности предприятий. По всему миру нашими сотрудниками выполняются консалтинговые проекты в сфере международного Бенчмаркинга, Инноваций и Маркетинга. В 1996 году Export-Akademie Baden-Württemberg GmbH инициировала проведение International Best Factory Awards в Германии. К этому проекту подключилось большое количество предприятий самого инновационного региона Германии – метрополии Штутгарт- Тюбинген. В 1999 году уже был запущен следующий этап проекта - International Best Service Award.