Исходящий телемаркетинг

Преимущества исходящего телемаркетинга

Исходящий телемаркетинг

Бизнес требует постоянного расширения ради процветания и прибыльности. Для этого нужно работать с клиентскими базами. Эффективные услуги исходящих звонков особенно актуальны для малого и среднего бизнеса – предприятий, которые еще не имеют массы входящих звонков. 

Помимо набивания клиентской базы, исходящий телемаркетинг позволит собрать информацию о конкурентах, спросе потребителя, новинках. Таким образом накопится важная информация для будущей корректировки бизнес-процессов. Вам легче будет выстроить схемы коммуникаций с ЦА.

Что входит в исходящий телемаркетинг

Работа с холодными лидами
  • "> Работа с холодными лидами

    поиск новых клиентов и продажи

    исполнитель обзванивает потенциальных потребителей, предлагая услуги заказчика

  • "> Работа с холодными лидами

    холодные звонки

    информирование возможного клиента повышает сезонный спрос

  • "> Работа с холодными лидами

    маркетинговые исследования

    опросы, анкетирование помогают определить интересы ЦА

  • "> Работа с холодными лидами

    актуализация баз данных

    исходящий телемаркетинг включает сбор сведений о возможных, состоявшихся или отказавшихся абонентов

Информирование клиентов о новом продукте
  • "> Проведение презентаций

    информирование

    презентация всегда важна, иначе о вашем бизнесе просто никто не узнает, кроме того, есть шанс быстро собрать маркетинговую информацию, выяснить уровень лояльности, построить систему мотивации персонала с учетом мнения покупателей

  • "> обратная связь с пользователями

    автоматическое информирование

    регулярная рассылка дает положительный результат

  • "> Работа с дебиторской задолженностью

    работа с дебиторской задолженностью

    проработка базы и обзвон клиентов с задолженностью перед вашей компанией

  • "> Проведение телефонных опросов

    телефонные опросы и анкетирование

    хитрый ход исходящего телемаркетинга, способный помочь в развертывании клиентской базы для компаний, ведь таким образом возможно разговорить клиента, расположить к себе и, в итоге, продать товар

Связаться с нами





Как работает исходящий телемаркетинг?

Обсуждение стратегии

1.Подготовка телефонных интервью

  • разработка скрипта

    сценарий

    прописываем скрипт разговора оператора с потенциальным клиентом для выявления потребностей

  • проведение технических работ

    тестирование

    всегда делаем предварительный пробный запуск, чтобы проверить работу

  • подбор и обучение операторов

    операторы

    подбираем необходимое кол-во операторов с соответствующим опытом

  • Формирование базы данных

    формирование базы данных

    чтобы четко определить релевантного клиента, способного пойти на сделку

Внедрение плана

2.Реализация проекта

  • Отдел продаж

    отдел продаж

    команда MBA TIME4U начинает работать, осуществляет поиск и привлечение потенциальных клиентов

  • Координация

    координация

    отдел качества отслеживает выполнение ТЗ заказчика

Составление отчетности

3.Предоставляем отчетность

  • отчет в формате excel

    Ежедневное предоставление отчетности, содержащей информацию по отработанным абонентам. Вовремя заказать исходящий телемаркетинг – это быстро привести свой бизнес к успеху. Одним из самых важных частей процветания по праву считается развитие. MBA TIME4U более 10 лет существует на рынке консалтинга. У нас вы сможете заказать исходящие звонки (телемаркетинг) с гарантией эффективности.

Наши кейсы

Легкий старт
  • - 2000 мин
  • - Оператор III категории и выше
  • - От 1000 контактов
  • - От 1000 КП
  • - Ежедневная отчетность
0.22 $ / мин
привлечение новых клиентов Рекомендуемый
  • - 8000 мин
  • - Оператор II категории и выше
  • - От 4000 контактов
  • - От 4000 КП
  • - Ежедневная отчетность, итоговая
0.2 $ / мин
Эффективный
  • - 15000 мин
  • - Оператор I категории
  • - От 7500 контактов
  • - От 7500 КП
  • - Ежедневная отчетность, итоговая, онлайн
0.18 $ / мин