Тёплые лиды

Лиды классифицируются по разным характеристикам: продолжительность цикла продажи, рентабельность, уровень теплоты. Один из распространенных параметров — теплота. Другими словами, готовность пользователя оформить покупку.

Теплыми лидами являются потенциальные заказчики, проявляющие интерес к продукту или услуге. Однако точного решения они еще для себя не приняли. Выбирают между продуктами, производителями, взвешивают все плюсы и минусы заказа. Нужно показать больше информации, заверить такого клиента в выгодах данной продукции.

СОТРУДНИЧАЯ С НАМИ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ПО B2B И B2C

Лиды могут различаться и в зависимости от канала получения. Наиболее распространены:

  • Нередко встречаются посетители, которые пришли благодаря “сарафанному радио”. Однако в общем числе они немногочисленны. Такие лиды сразу настроены положительно, готовы купить. Возникают за счет высокого уровня профессионализма продавца услуг/продукта, уникальности изделия и отличном его качестве.
  • Сетевой лид приходит в компанию, как результат применения инструментов сетевого маркетинга. Привлечь теплый лид могут посты в соцсетях, вебинары, реклама, легкий доступ к презентациям, урокам, книгам и прочее. С помощью интернета приводится множество лидов при условии правильно сформированной активности. НО на самом деле мало пользователей готовы к реальной покупке, организационные затраты слишком высокие, не всегда получается получит целевую выборку.
  • Крупные клиенты – итог профессионализма менеджера по продажам. Для каждого заказчика нужно найти свои инструменты: обзвон, презентации, формирование коммерческих предложений, личные встречи. Работа оправдывается при больших корпоративных потребителях. Для небольших клиентов, низких по стоимости товарам это нерентабельно.

Маркетологам важен каждый вид лида. Заказчики, которые узнали о фирме по «сарафанному радио» фактически демонстрируют портрет лояльного теплого лида. Эти данные нужны организации для оценки товара и программы его реализации. Добавляются корректировки, если этого требует ситуация. Грамотные продавцы должны уметь эффективно взаимодействовать со всеми видами сетевых лидов. Это прекрасная возможность на практике отработать теоретические знания, улучшить квалификацию продажников. Умение организовывать презентации, вести переговоры, бороться с возражениями позволяют приводить в компанию крупных заказчиков.

Как привести лиды?

Решений множество и постоянно возникают новые. Среди самых надежных выделяют следующие:

  • электронная книга дает пользователям новые навыки и знания;
  • лидогенерация в социальных сетях;
  • рассылки на e-mail;
  • дополнительные предложения при покупке;
  • организация вебинаров;
  • раздача флаеров;
  • консультации online;

Каждое решение подбирается с учетом особенностей рекламируемого продукта, потребностей ЦА, платежеспособности заказчика и прочих факторов.
Что представляет собой лид для маркетологов? Это своего рода показатель эффективности определенной стратегии, позволяющей продвинуть товар на рынке. Оценка готовой базы и лидогенерация – первая и одна из важнейших задач маркетологов в налаживании коммуникации со специалистами отдела продаж.

  • Оперативный старт.

    Генерирование лидов с помощью инструментов контекстной рекламы и телемаркетинга еще можно сравнить (вы получаете быструю отдачу). С SEO дело обстоит по-другому. Но давайте вспомним, что для контекста нужно не только само размещение и настройка, которые худо-бедно с низким качеством делаются за час, но и сайт или хотя бы лендинг. Это уже работа на неделю

  • Цена.

    Подробное сравнение стоимости потенциального клиента мы делали в другой статье. Здесь заметим, что в контексте дело обстоит так: каждый последующий лид стоит дороже, чем предыдущий. В обзвоне баз такой проблемы нет, вы всегда получаете возможность купить лиды по одной цене, а то и делаете их дешевле за счет оптимизации работы и скриптов.

  • Стартовые затраты.

    Чтобы запустить поиск лидов с помощью обзвона, вам потребуются специалисты невысокой квалификации. Можно также привлечь удаленных работников, сервис для обзвона вы также найдете достаточно быстро. Работа может оплачиваться по мере выполнения, без стартовых вложений.

  • Компетенции.

    Для настройки SEO или контекста, создания веб-ресурса и старта рекламной кампании, вам потребуется профессионал. В ином случае вы рискуете бесследно потерять бюджет. Для получения желаемого эффекта от лидов нужно иметь опыт, здравый смысл и наши статьи.

Как искать лиды теплыми звонками.

  • 1Оставить заявку на сайте
  • 2Наш эксперт позвонит вам для обсуждения ТЗ и уточнения критериев клиентов, необходимых для вашего бизнеса
  • 3Проведем первичный анализ тематики бизнеса. Отправим рубрикатор для формирования релевантной базы.
  • 4Выполните оплату заказа
  • 5Получите список контактов потенциальных клиентов в течение от 1 до 7 рабочих дней

Связаться с нами