Чат боты

Чат-ботом называют виртуального менеджера, автоматически отвечающего на вопросы в мессенджерах. Это очень удобный сервис как для компаний, так и для пользователей. Благодаря ему вы можете быстро сделать заказ еды на дом, такси на определенное время, оформить покупку одежды и прочее.
Боты появились не так давно, но уже пользуются большой популярностью среди ресторанов, служб такси, интернет-магазинов и даже банков. Для всех организаций они дают безграничные возможности, ведь бота можно настроить по своим запросам: отслеживать погодные изменения, контролировать питание, распределять финансы и так далее.
Их применение дает мощный толчок бизнесу, так как ваши клиенты могут легко и быстро сделать у вас заказ или получить нужную информацию. Такое решение станет выгодным также и крупным предприятиям, желающим получить контакты, наладить круглосуточную коммуникацию с пользователями.

  • Предприятия, работающие со стандартными потребностями пользователей

  • Организации, имеющие затруднения с оперативной обработкой лидов

  • Организации, активно развивающие SMM-чаты, сообщества

  • Предприятия, желающие обладать особенной фишкой и быть на шаг впереди конкурентов

  • Контент-проекту

  • Компании, к которым обращаются пользователи, желающие быстро сделать покупку в реднем ценовом сегменте: покупка авиабилетов, заказ такси или доставку еду.

ЧТО ВАМ ДАСТ ЧАТ-БОТ?

  • ОТСУТСТВИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА

    Виртуальный бот всегда готов позвонить клиенту, он не ошибается, не хамит заказчикам. Благодаря этому сервису потенциальный клиент мгновенно получает ответ на интересующий вопрос.

  • ДОСТУП 24/7

    Чат-боту не нужно спать, он на связи круглосуточно пока ваши сотрудники крепко спят. В это время он налаживает коммуникацию с неограниченным числом клиентов.

  • ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ

    Кроме ответов на вопросы виртуальный бот может также заполнить любой бланк, опросить потенциального пользователя, сделать презентацию продукции.

  • ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ЗАКАЗУ

    Благодаря корректной сегментации пользователей вы формулируете для них более выгодные предложения. Это делается на основании данных, указанных самим клинтом, или его совершенных покупок.

  • WOW-ЭФФЕКТ

    Несмотря на высокую востребованность, чат-ботами польуются далеко не все компании. Некоторые просто еще не готовы внедрять что-то новое в старую систему. Поэтому у вас есть прекрасная возможность выделиться среди конкурентов и оеспечить свою организацию интересной “фишкой”.

  • АВТОМАТИЗИРУЕТ РУТИННЫЕ ПРОЦЕССЫ

    Чат-бот легко заменяет сотрудников компании в выполнении рутинных процедур. Это может быть заполнение отчетов, актов закупки, справок и прочее.

  • СОВРЕМЕННЫЙ СПОСОБ КОММУНИКАЦИИ

    С возникновением виртуальных ботов в современных мессенджерах коммуникация между организациями и пользователями стала быстрее и удобнее. Множество людей предпочитают написать вопрос в мессенджер, чем искать контакты и звонить.

Связаться с нами




Выгодно для бизнеса

  • Дополнительное конкурентное преимущество еще мало компаний используют этот инструмент будьте первыми в своей нише и получите - прекрасный эффект

  • Такой бот обходится значительно дешевле, чем создание мобильного приложения или веб-ресурса. Нет необходимости платить за запуск и разработку дизайна.

  • Автоматизированные smart-сервисы на базе ботов.

  • Просто выдавать доступ к информации и материалам собирая при этом подписную релевантную базу.

  • Можно ставить задачи командам и получать обратную связь.

  • Обработка и распознавание голоса TTS+ARS

  • Отличный сервис, который повышает лояльность пользователей и тесно контактирует с потенциальными клиентами, чего нельзя сказать про SMM и e-mail письма.

  • Интеграция с системами CRM, CMS, ERP

  • Нейросетевые алгоритмы и машинное обучение

  • Внедрение Google Assistant и Яндекс Диалоги

  • Чат-боты легко масштабируются - запустив бота в одном мессенджере создание его в другом не потребует большого количества времени.

  • Мы рекомендуем комплексные решения для каждой организации. Закажите разработку виртуальных ботов в нашей компании MBA TIME4U.