Холодные базы

Работа с холодной базой

Современный маркетинг имеет активные темпы развития, что обуславливает возникновение новых инструментов и терминов. Понятие “Лид” напрямую относится к продажам. С его помощью определяют потенциальных пользователей, проявивших какую-либо реакцию на маркетинговые действия.
Холодными лидами являются неуверенные клиенты, планирующие воспользоваться предложением фирмы, но в данный момент пока не готовы совершить покупку. Они часто подписываются на новостную рассылку, изучают большое количество изделий на сайте, однако так и не доходят до оформления покупки ил услуги.
Для “разогрева” холодного лида, чтобы он смог совершить целевое действие, потребуется помощь маркетологов. Такого посетителя нужно заинтересовать, прислать ему на e-mail привлекательное предложение, ответить на возникшие вопросы по условиям сотрудничества с фирмой и т. д.
Лиды высокого качества представляют собой заявки, подходящие под условия партнерской программы, они оплачиваемые. Заявки оформляются целевой аудиторией, которая что-либо приобретает.

сбор информации для баз контактов

Купить лиды очень просто. Всегда надо доверять профессионалам. Просто оставьте заявку на вашу целевую аудиторию, и мы с вами свяжемся. Лиды купленные в нашей компании это инвестиции в Ваш бизнес! Цели нашего клиента, имеют для нас наивысший приоритет, поэтому, мы работаем на результат, которого ожидают наши клиенты и партнеры.

Связаться с нами





СОТРУДНИЧАЯ С НАМИ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ПО B2B И B2C

Получение контактов по B2B и B2C

Отсутствие аналитики по потенциальным клиентам.

Бессистемность и непонимание целевой аудитории — одна из ошибок лидогенерации. Первым шагом в каждой продаже должно быть формирование профилей потенциальных заказчиков. Для этого нужно анализировать их задачи и потребности. Количество редко превращается в качество. Можно связаться с 1000 организаций из приобретенной готовой базы контактов и услышать 990 отрицательных ответов. Однако можно позвонить всего 100 фирмам, которые были выбраны с учетом особенностей профиля. Как минимум, продавцы будут реже увольняться.

Анализ потенциальных клиентов

Слишком общее предложение.

Второй смертных грех — продолжение первого. У фирмы несколько типов заказчиков с разными потребностями и отраслевой спецификой. При этом всем им приходит на e-mail одно и то же предложение от компании. УТП должно включать решение конкретных ежедневных проблем или задач ЦУ, которое невозможно представить без вашей услуги или товара. Такое предложение возможно составить только с пониманием потребностей пользователей и их болей.

Получение и обработка результатов

Неслаженная работа продаж и отдела маркетинга.

Маркетинговый отдел непрерывно образует лиды, однако они почему-то не преобразовываются в потенциальные контракты. Причин может быть много — специалисты дают нецелевых лидов, продажники не имеют достаточного опыта работы с базами клиентов и достаточной мотивации качественно обрабатывать полученные контакты, нет четкости работы с воронками продаж и т.д. Все это — отсутствие координации между отделами одной организации.

Отдел маркетинга

Жизненный цикл продаж.

Основная часть полученных при лидогенерации контактов не готова сделать покупку или заказ услуги в данный момент времени. Как в этом случае быстрее вызвать у него отторжение и нежелание заключать сделки с вами? Часто звонить, навязчиво предлагать товар, усиленно навязывать свои услуги. Существует другое решение — постепенное вызывание интереса к продукту, выявление потребностей ЦУ. Тогда «холодный» посетитель переходит в категорию «теплого лида», с высокой вероятностью готового совершить покупку.

Жизненный цикл продаж

Лидогенерация наощупь.

— Выбор тактик и инструментов осуществляется по привычке, как это делалось из года в год без серьезного анализа эффективности для различных категорий потенциальных клиентов.
— Закачиваются большие бюджеты на лидогенерацию без анализа unit-экономики и маржинальности продаж.
Стратегия и тактика лидогенерации — это итог постоянной аналитики получаемой информации. Аналитика является своеобразной путеводной звездой, позволяющей планировать долгосрочные задачи, оценивать текущее положение дел, автоматизировать некоторые функции процесса.

Оценка лидогенерации

Непонятная система доступа, запутанные процедуры, сложная информация.

Часто потенциальному пользователю нужно преодолеть с десяток барьеров, чтобы увидеть необходимую информацию, проконсультироваться или найти контакты фирмы. Прежде чем запускать лидогенерацию, нужно протестировать сценарии взаимодействия потенциального клиента с компанией с использованием различных каналов коммуникаций.

эффективность лидогенерации
  • Оперативный старт.

    Генерирование лидов с помощью инструментов контекстной рекламы и телемаркетинга еще можно сравнить (вы получаете быструю отдачу). С SEO дело обстоит по-другому. Но давайте вспомним, что для контекста нужно не только само размещение и настройка, которые худо-бедно с низким качеством делаются за час, но и сайт или хотя бы лендинг. Это уже работа на неделю

  • Цена.

    Подробное сравнение стоимости потенциального клиента мы делали в другой статье. Здесь заметим, что в контексте дело обстоит так: каждый последующий лид стоит дороже, чем предыдущий. В обзвоне баз такой проблемы нет, вы всегда получаете возможность купить лиды по одной цене, а то и делаете их дешевле за счет оптимизации работы и скриптов.

  • Стартовые затраты.

    Чтобы запустить поиск лидов с помощью обзвона, вам потребуются специалисты невысокой квалификации. Можно также привлечь удаленных работников, сервис для обзвона вы также найдете достаточно быстро. Работа может оплачиваться по мере выполнения, без стартовых вложений.

  • Компетенции.

    Для настройки SEO или контекста, создания веб-ресурса и старта рекламной кампании, вам потребуется профессионал. В ином случае вы рискуете бесследно потерять бюджет. Для получения желаемого эффекта от лидов нужно иметь опыт, здравый смысл и наши статьи.

поиск лидов теплыми звонками

Как искать лиды холодными звонками.

  • 1Оставить заявку на сайте
  • 2Наш эксперт позвонит вам для обсуждения ТЗ и уточнения критериев клиентов, необходимых для вашего бизнеса
  • 3Проведем первичный анализ тематики бизнеса. Отправим рубрикатор для формирования релевантной базы.
  • 4Выполните оплату заказа
  • 5Получите список контактов потенциальных клиентов в течение от 1 до 7 рабочих дней

Связаться с нами