Безумовно 2020 рік вніс багато змін не тільки у звичайне життя, але і в професійне. Здається, що світ вже не буде колишнім. Коронакрізіс вніс зміни в процеси залучення клієнтів, тому якщо їх враховувати, лідогенерація буде як і раніше ефективною.
Важливі моменти
Навіть ті, хто заперечує будь-які зміни в бізнесі у 2020 році, повинні враховувати наступне:
- Достукатися до вашим клієнтам все складніше, адже інформаційний потік стає все сильніше і сильніше. Взяти, приміром, Telegram: сотні каналів, реклами, різного контенту і чат-ботів.
- Тих, хто налаштував воронку у вигляді лід-магнітів, ланцюжки листів, їх тисячі. Тому колись ефективний метод “просів” у рази.
- Вимоги до контенту невблаганно ростуть: акцент на відеоматеріали, цікаві пости, опитування. Для того, щоб зацікавити користувача, потрібно пристойно попрацювати.
Що враховувати у 2021 році
Для того, щоб генерація лідів принесла свої плоди, важливо використовувати такі інструменти:
- Здійснюйте збір якомога більшої кількості даних. Сюди можна віднести аналітику, CRM, пікселі.
- Оптимізуйте ваш ресурс під пошукові системи. Перевірте, чи відповідає ваш сайт всім технічним вимогам Google (швидкість завантаження, відсутність помилок коду, оптимальна настройка мікророзмітки Schema та OpenGraph).
- Вдоскональте контент-маркетинг. Правильно організований контент-маркетинг здатний підігріти аудиторію, що позитивно позначається на лідогераціі. Можна купити ліди.
- Фокус на персоналізації. Сьогодні достатнього хорошого контенту, але проблема в тому, що користувач не завжди може його знайти. Щоб цього уникнути, зробіть комфортний пошук, фільтрацію по рубриці, підписку на розсилку.
- Використовуйте сторітеллінг. Якщо ви думаєте, що цей маркетинговий прийом не впишеться в рамки вашого бізнесу, погляньте навколо: безліч компаній з навіть самим специфічним бізнесом знаходять цікаві історії про свою роботу і життя. І … отримують ліди.
- Увага на соціальні мережі. Швидше адаптуйся під новинки та технічні можливості – проводите опитування, знімайте відео і stories. Уникайте формальності й шаблонності, зазвичай від таких відписуються. Створюйте корисний контент, адже 51% користувачів люблять, щоб бренд їм допоміг розв’язувати проблеми та закрив щоденні питання.
- Відео – головний інструмент. Використання відео, інструкції в чат-ботах і розсилці – прекрасний варіант для генерації лідів. При вході в воронку можна зробити звернення, відео або анімацію, щоб людина зрозуміла навіщо йому підписуватися і в чому вигода особисто для нього.
Зараз саме час взяти на замітку ці нескладні правила і в наступному році генерувати ліди, розвиваючи та покращуючи бізнес.