Ми продовжуємо знайомити вас, дорогі читачі, з етапами брендингу. Минулого разу ми зупинилися на 4 пункті керівництва про важливість візуального дизайну. Поїхали далі!
Фотографії клієнтів
Крім професійної фотозйомки ваших власних продуктів і послуг, спонсорування користувацького контенту, такого як фотографії з тегами та розпакування відео, є хорошою практикою для брендів електронної комерції. Це робить ваш продукт більш відчутним для глядачів.
Ви також можете попросити своїх клієнтів відправляти та відзначати фотографії для всіх покупок, які вони здійснюють в обмін на знижку. Це дозволяє впорядкувати ваш візуальний контент.
5. Розкажіть історію своєї компанії
Історії компаній допомагають поліпшити брендинг вашого бізнесу. Це надає життя та індивідуальність вашому бізнесу, об’єднуючи продажу, обслуговування клієнтів. Правильна історія надає ясність, щоб краще мотивувати нових і старих споживачів до дії. Не обмежуйтеся тільки вашої сторінкою «Про нас». Створюйте розповідь про те, хто ви, що ви робите і чому ви це робите.
Створити місію компанії
Пам’ятайте, що як початківець бренд електронної комерції ви завжди будете піддаватися ретельному аналізу в особі таких гігантів, як Amazon, eBay та Алі-Баба. Чому споживачі не стануть замовляти у цих відомих брендів, щоб робити покупки в вашому магазині? В цьому і полягає місія компанії.
Магазини електронної комерції не надто зручні для споживачів і піклуються тільки про бізнес. Ваша мета – бути повною протилежністю.З точки зору статистики, практично неможливо виміряти, як затвердження компанії впливає на покупки та лояльність споживачів.
Для сайтів електронної комерції наявність місії здатне виділити вас серед інших і зібрати найвідданіших клієнтів. Завжди зосереджуйте на своїй цільовій аудиторії та створюйте конкретну місію, засновану на цьому ринку. Ваша місія ніколи не повинна бути просто наповнювачем контенту для вашого сайту, вона повинна бути свідченням того, ким ви є, як бренд електронної комерції.
6. Присутність в соціальних мережах
Згідно з дослідженням, проведеним datareportal.com, у 2021 році понад 4,3 мільярда людей у всьому світі будуть користуватися соціальними мережами. Зараз найкращий час для використання платформ соціальних мереж в розвитку бренду.
Не вірите нам? Дослідження показало, що 93% споживачів заявили, що контент в соціальних мережах вплинув на їх рішення про покупку. Крім того, просування вашого бренду через оплачувані прямі трансляції, рекламу в групах і спільнотах електронної комерції, підключення ваших профілів в соціальних мережах до візуально збагаченому профілем Pinterest, оплата популярних блогерів на TikTok і інших платформах реально працюють.
Якщо ви плануєте створювати велику кількість відеореклами, краще зосередитися на YouTube і Facebook. Для картинок і графіки підійдуть Pinterest і Instagram. Для корпоративної реклами LinkedIn – найкраща платформа. У наступній статті продовжимо розгляд цієї важливої теми.