Сьогоднішня ситуація з пандемією і коронавірусом, хоч і триває вже більше пів року, однак для бізнесу це як і раніше хвора тема. Безумовно, що “нас не вбиває, то робить сильніше”. Про те, як корпоративна політика і структура компанії допоможе пережити коронакрізіс, ви дізнаєтеся з цієї статті.
Якщо говорити відверто, то дистанційна робота схожа на лакмусовий папірець, від якої нічого не можна приховати. Саме дистанційна робота покаже в якому стані осей цей час (до карантину) була корпоративна культура вашої компанії. Ви побачите, наскільки точною виявилася місія і філософія, а комунікації – прозорими.
Саме цей період покаже, що для вашого підприємства означають головні цінності: лише красиві слогани або реальні принципи, що дозволяють мобілізуватися і підлаштуватися під ситуацію. Пропонуємо скинути всі маски та провести чесну самоперевірку. Звичайно, будувати нову корпоративну політику зараз не найкращий час, але виявити прогалини й зміцнити існуючу – відмінний варіант.
Дії, які допоможуть вижити та розвиватися
- Інформування команди. Завжди говоріть правду своїм колегам і співробітникам. В іншому випадку з’являться домисли й припущення, які породять страхи та паніку. Справи йдуть не дуже? Так і скажіть. Та й покажіть, у кого вони зараз хороші. Допоможе сертифікація ISO.
- Автентичність. Будь-яка корпоративна культура заснована на цінностях. Зараз саме той час, щоб посилити ці цінності. Розмовляйте з колективом про те, що було і залишається ключовим для вашого бізнесу: цілісність, повага, кожен співробітник і т.д. Це надихає та окрилює.
- Керівники в тонусі. Пам’ятайте, що без участі керівників неможливо впровадити та підтримувати корпоративну культуру. Чому? Все просто: саме керівники напрямків працюють з колективом і бачать настрій, тримають руку на пульсі. Керівники теж потребують підтримки. Практикуйте коучинг.
- Взаємодія. Під час дистанційної роботи найскладніше комунікувати. Ті, хто звик до офісу і до того, що за кілька хвилин можна на місці розв’язати всі питання, дистанційне спілкування може стати великою проблемою. Для того, щоб колектив швидко перебудувався на дистанційну роботу, пропонуємо скласти чек – лист по черзі звітності, графіку та оплаті. Вирішіть і озвучте через які майданчики відбуватиметься ваша комунікація. Визначте ключових керівників компанії, до яких можна звернутися з будь-яким питанням.
- Регулярні зустрічі. Безумовно йдеться про дистанційні зустрічі, але вони не менш важливі, ніж реальні. Вони допоможуть відчути корпоративний дух і підтримати тонус. До речі, використовуйте відеозв’язок. Call центри бізнес online не виняток.
- Віртуальна “курилка”. Не подумайте, що ми закликаємо до паління, ні. Ми маємо на увазі, що дуже важливо створити віртуальний простір для неформального спілкування, адже саме таке спілкування дозволяє підтримати командний дух.
- Враження. Якщо у вас в компанії заведено влаштовувати веселі корпоративи, зараз не привід від цього відмовитися. Звичайно, влаштувати онлайн-корпоратив складно, але організувати спільний перегляд фільму або спектаклю цілком можливо. Варіантів безліч.
- Челлендж. Адже це цікавий і веселий варіант підняття настрою всій команді. Організуйте їх частіше, адже всім нам так потрібні позитивні емоції в цей складний і похмурий період карантину.
- Колектив. Карантин вносить свої корективи в роботу і склад компаній. Якщо є можливість, рекомендуємо зберегти колектив у тому вигляді, в якому він був до кризи.
Дійсно, зміцнення і підтримку корпоративної культури на дистанційної роботі – це завдання не з легких. У цьому може допомогти консалтингова компанія. Якщо ви вже сьогодні приділяєте увагу корпоративним стандартам і культурі, у вас є всі шанси вийти з дистанційки сильною та згуртованою командою, адже труднощі зближують.