Управління фінансами
Чотири найдієвіших методи організації роботи компанії або підприємства для збільшення капіталу:
1. Збільшити кількість постійних клієнтів. Чим більше зацікавлених відвідувачів, тим більше оплачуваних замовлень. Крім того, навіть якщо середня сума чеку буде приблизно однаковою, то Ви залишитеся у виграші, адже отримуватимете більше грошей.
2. Збільшити розмір кожної угоди, тобто, по суті, підвищити середній показник чека. Таким чином, Ви стимулюєте кожного покупця купувати більше.
3. Збільшити частоту укладених угод з кожним клієнтом. Як наслідок, клієнти здійснюють покупки частіше.
4. Підвищити вартість. Цей базовий крок дозволить отримувати більше грошей від кожної клієнтської покупки. До того ж, так Ви заробляєте більше, докладаючи ті ж зусилля.
Цінова влада – це прийом оперативного планування у бізнесі, який дозволяє піднімати ціни на товари з плином часу. Врахуйте, якщо клієнти занадто чутливі до цінових коливань на Ваш продукт, то Ви скоріш за все при збільшенні вартості втратите велику їх частину. Звичайно, є винятки. Наприклад, клієнти купують предмети розкоші тільки тому, що вони дорогі і сигналізують про соціальні привілеї – не кожен може собі таке дозволити. Тому ці товари стають унікальними.
Збільшення вартості дизайнерського одягу і аксесуарів змусить споживачів хотіти їх ще більше. Одним словом, експерименти допомагають знайти краще рішення.
Людський мозок
Боятися щось втратити. Сенс цієї боязні полягає в тому, що людська свідомість більше боїться втратити, ніж здобути. Кожен десятий упевнений, що добре було б почати бізнес. Але боязнь втратити стабільність у роботі вища, ніж ймовірність створити і розвивати власну справу.
Для того, щоб подолати такий бар’єр, як «боязнь втрати», потрібно по-іншому розтлумачити цей ризик і усвідомити, що немає в цьому нічого страшного. Ось наприклад клієнти казино роблять це постійно. Вам ніколи не було цікаво, як казино спонукають людей починати грати? Справа в тому, що казино намагаються відвернути людей від думки про можливу втрату. І у них це виходить. Як приклад, звична справа для казино: клієнти грають на фішки, які при вході в заклад обмінюють на гроші. Відтак відчуття втрати випаровується. Тому гравці втрачають не цінні для них гроші, а всього лиш фішки. Крім того, за ці несправжні втрати казино дарує гравцям напої, пропонує безкоштовні готельні номери, супер-акції та інше. І все це для того, щоб якомога більше полегшити почуття втрати.
Контраст. Уявіть себе в торговому центрі. Ви проходите повз бутиків, щоб знайти і купити костюм. Раптом бачите, що на вітрині поруч з костюмами за 400 доларів висять костюми з ціною 3000 доларів. Мало хто їх купить, але це неважливо. Адже їх мета зовсім інша. Насправді на їх фоні костюми з цінником «400 $» виглядають не так вже й дорого, хоча в інших магазинах такий же товар коштує вдвічі менше.
Спробуйте зіграти на контрасті, коли пропонуєте свій продукт. Таким чином, Ви зможете підвищити свої шанси бути поміченим потенційними клієнтами, які, швидше за все, погодяться на покупку. Використовуйте ці фішки і тоді Вам не доведеться закінчувати курс в для керівників.
Робота над собою
Маркетологи виділяють чотири методи, як впоратися з будь-якими роду завданнями. Це завершення, усунення, делегування і відстрочка. Завдання потрібно завершувати або виконувати за умови, що його реально зробити продуктивно і правильно. Усунення застосовується, коли завдання не таке вже і важливе. Делегування завдання іншій людині ефективне, якщо цей інший впорається із завданням хоча б на 80% так само добре, як зробили би Ви. Відстрочка корисна тільки для тих завдань, які «не горять» виконувати тут і зараз.
Проекти – це поставлені цілі, для досягнення яких потрібно більше одної дії. І чим більший проект, тим складніше досягти цих цілей. Як з ним впоратися? Зосередьте свої сили тільки на одну дію, виконайте її, а потім зосередьтеся на наступній. І так – поки не досягнете мети і не реалізуєте весь проект.
Праймінг – це прийом програмування мозку свідомістю з метою виділити конкретну і потрібну ідею чи концепт в потоці інформаційного шуму. Коли Вам вдасться донести до свого розуму, що саме Вас цікавить, тоді він весь час буде посилати сигнали про наявність необхідного Вам об’єкта.
Прийом праймінгу можна також використовувати для швидкого читання. Перед тим, як почати власне читання матеріалу, визначте для себе його головні цілі і ту інформацію, яку Ви хочете почерпнути. Спочатку прогортайте книгу, зверніть увагу на назви розділів, ілюстрації, терміни та визначення, що здалися для Вас важливими. Ви здивуєтеся, але Ваш мозок буде автоматично відсіювати та ігнорувати непотрібну інформацію, а замість цього зосередиться на цікавих для Вас моментах.
Закон Паркінсона – робота займає весь час, який був їй приділений. Не обов’язково проходити курс mba Finance, щоб зрозуміти цю просту істину. Ми розподіляємо свій час з урахуванням того, які плани ми на нього будуємо. А коли наближається дедлайн, то вибираємо те, що переважає, аби встигнути все.
Як швидко завершити проект? Дайте відповідь на це запитання і Ви відкриєте для себе прийоми і способи прискорення процесу. Ви будете вражені, скільки всього можна встигнути, якщо просто-напросто розділити день на десятихвилинні відрізки і проводити їх з користю.
Упередженість підтвердження. Щоб з’ясувати маєте Ви рацію чи ні, найкраще знайти інформацію, яка підтвердить, що все ж не маєте. Тому що все частіше спостерігається тенденція зациклюватися на тому, що підтверджує Ваші висновки, і ігнорувати те, що їх спростовує. Це і називається упередженість підтвердження.
Людині в принципі неприємно дізнаватися, що вона була у чомусь не права або прийняла неправильне рішення. Як результат, ми фільтруємо інформацію. Чим більше ми впевнені в своїй правоті, тим сильніше ми ігноруємо джерела, які ставлять під сумнів наші висновки. Саме через це політичні діячі не дивляться інтерв’ю, виступи і промови своїх опонентів, тому що і так знають – вони не сходяться в поглядах.
На превеликий жаль, коли жодна зі сторін не бере до уваги точку зору іншого, то дуже часто це призводить до кризи. Тому завжди шукайте інформацію, яка спростовує Ваші висновки.