Холодні ліди — це люди, які вже чули про вашу компанію або пропозицію, але поки не готові до покупки. До цієї категорії відносять користувачів, які реєструються на безкоштовні івенти, заповнюють форми на сайті, щоб отримати корисну інформацію, або залишають заявку на консультацію.
Такого клієнта потрібно зацікавити, зробити вигідну пропозицію, провести порівняння вашої продукції і продукції конкурентів. Іншими словами, для продажу доведеться докласти набагато більше зусиль, ніж з теплим чи гарячим лідом.
Де взяти холодні ліди?
Лідогенерація — це маркетингова тактика, яка спрямована на пошук потенційних покупців. Її мета — створення рівномірного потоку заявок на пропозицію компанії.
Холодні ліди можна отримувати з різних джерел. Наприклад, по реферальним посиланнях, за допомогою обдзвону, івентів, реклами і мережі Інтернет. Згідно з дослідженням Mailgen, 89% респондентів сказали, що електронна пошта — найпоширеніший метод збору бази лідів. На другому місці контент-маркетинг. За ним слідують пошукові системи і івенти.
Як залучити холодних лідів?
Google, Яндекс та інші пошукові системи
Подумайте, чим цікавляться ваші покупці? Ці теми стануть ключовими запитами, які допоможуть в лідогенераціі. Подбайте про те, щоб ваш сайт був в топі пошукової видачі по ключових запитах, — користувачі, як правило, переглядають тільки перші дві сторінки результатів.
Налаштуйте контекстну рекламу — так про вас дізнається ширша аудиторія.
Соцмережі
Налаштуйте таргетовану рекламу в соціальних мережах і займіться SMM. Таргетинг принесе додаткових лідів, а соцмережі поліпшать образ бренду в очах потенційного покупця.
Обмін гостьовими постами
У яких компаній цільова аудиторія схожа на вашу? Подумайте і запропонуйте їм співпрацю. Домовтеся про розміщення гостьових постів в блозі, партнерських розсилках та взаємних репостах. У брендів відбудеться обмін аудиторією, зацікавлені перейдуть до вас на сайт і стануть новими лідамі.
Реферальні програми
Вдайтеся до допомоги своїх же клієнтів. Вони краще за всіх знають, наскільки добрі ваші товари або послуги, а значить, можуть порадити вас знайомим. Винагороджуйте їх бонусами за кожного залученого ліда. Але зібрати дані мало: працюйте над конвертацією трафіку в конверсію.
Автоповідомлення для лідогенераціі
Запустіть серію автоповідомлень для потрібного сценарію, виходячи з поведінки відвідувача на сайті.
Як працює лідогенерація?
Процес лідогенераціі складається з трьох етапів:
- знайомство з компанією. Людина дізнається про бренд з соцмереж, блогу, сайту або через інший маркетингової канал;
- заклик до дії (СТА). Користувач використовує заклик до дії, який спонукає його скористатися пропозицією. Це може бути кнопка, повідомлення або картинка;
- перехід на посадкову сторінку. З СТА людина переходить на цільову сторінку, яка збирає корисну інформацію і формує базу потенційних покупців, пропонуючи натомість приваблива пропозиція.
Пропозиція повинна бути цінною для користувача, щоб відчувати, що залишаючи свої персональні дані, він укладає вдалу операцію.
Важливо продумати функціонал — форма підписки повинна бути видимою, простою і комфортною для заповнення.
Хочете купити готові ліди? Чи вам потрібна лідогенераціі під ключ? Звертайтеся в компанію MBA TIME4U. Для цього вам потрібно залишити заявку на сайті, після чого вам передзвонить наш менеджер, щоб обговорити технічне завдання і критерії відбору клієнтів для вашої компанії.