У минулій статті ми почали розгляд цієї теми. Говорили про те, який вплив надав Covid-19 на продуктивність і почали обговорення заходів, які дозволять збільшити продуктивність праці. Продовжуємо.
Те, що допоможе знизити витрати на перемикання
Компанії можуть багато зробити на організаційному рівні, щоб знизити неефективність витрат і дозволити співробітникам домогтися успіху. Наприклад, коли почалася пандемія Covid, такі інструменти, як Zoom і Skype, стали важливими методами комунікації та співпраці.
Цікаво, що дослідження показали наступне:
- збільшення кількості зборів на 40% і збільшення середнього числа учасників на збори на 45%.
- Більш ніж трикратне збільшення кількості зустрічей Zoom і повідомлень Skype.
- Ці взаємодії привели до скорочення часу фокусування на 30% (що визначається як 2,5 години в день безперервного часу, які можна присвятити завданню або проєкту).
- Тим часом була виявлена тісний взаємозв’язок між кількістю часу, що приділяється співробітниками, і їх продуктивністю, яка вимірюється в опитуваннях співробітників. Дані показали спільну пастку перевантаження, в якій люди планують і беруть участь в більшій кількості зустрічей, щоб стало більш продуктивними.
- Так само виявлено, що співробітники можуть краще контролювати свої робочі навантаження і покращувати самопочуття, коли у них є як ідеї, так і інструменти, необхідні для досягнення успіху.
Цікаво, що одна компанія розв’язувала проблему колективної перевантаження за допомогою двостороннього підходу: інформації та підтримки. Наприклад, в кінці 2020 року вона має провести експеримент, в якому розповіла про вплив часу зосередження на продуктивність (разом з радами по його збільшенню) групі співробітників, а потім порівняла час зосередження зі співробітниками, які не отримали цю інформацію. Час фокусування для інформованої групи покращився.
В іншому експерименті вони створили додаток, яке допомогло співробітникам визначити кількість необхідного часу, щоб зосередиться, а потім оптимізували для них свої календарі, переміщаючи зборів і керуючи ними. Це призвело до збільшення часу фокусування в експериментальній групі приблизно на 20%.
Хоча робота ще триває, експерименти показують, що для боротьби з перевантаженням при спільній роботі потрібно як інформація, так і можливості. Інсайти необхідні, щоб надати співробітникам контекст для дій. А ось конкретні, такі як додатки для визначення часу і дизайн робочого простору, можуть сприяти більш ефективному співробітництву, але співробітники можуть не використовувати їх повною мірою, якщо не розуміють контекст, в якому вони так важливі. Щоб домогтися реальних результатів, потрібні як інструменти, так і контекст.
У міру просування до 2021 року компанії об’єднують інформацію з можливостями, що допомагає співробітникам більш ефективно співпрацювати, підвищувати продуктивність і поліпшити їх добробут. Вони включають ідеї та поради про співпрацю в загальнокорпоративні зустрічі та комунікації, ресурси для розвитку менеджерів та інформаційні бюлетені для всіх співробітників. Експерти MBA TIME4U Уваров, що даний підхід дозволить поліпшити продуктивність і виведе бізнес на новий рівень.
Консалтингова компанія MBA TIME4U готова запропонувати експертне рішення для бізнесу в зручному форматі. MBA TIME4U – ваш бізнес-супутник.