Напевно кожен з нас знає, що конкуренція в онлайн – це справжнє поле битви. І в цьому немає нічого дивного, адже весь бізнес знаходиться в Інтернеті. Тому і напрошується питання про те, як конкурувати в глобальній павутині та так, щоб бізнес ріс і розвивався. Саме про це і піде мова в цій статті.
Юзабіліті сайтів: що це і з чим його їдять
Юзабіліті сайту – визначення того, наскільки ваш ресурс зручний і доброзичливий для клієнтів. При відвідуванні вашого сайту користувач не повинен відчувати якийсь дискомфорт, також витрачати час на пошуки необхідного розділу або інформації. Думаєте, що це не має значення? Ні в якому разі, адже в іншому випадку клієнт буде змушений піти з сайту, а для вас це означає втрачений покупець послуги / товару. Пропонуємо розглянути основні нюанси юзабіліті сайту.
Юзабіліті сайту: докладніше
Мало замовити просування сайту, необхідно здійснити юзабіліті сайту. Для цього знадобиться:
- Перевірка хедера. Тут розуміють аудит шапки сайту. Цей елемент сайту є одним з головних, його ще називають картою сайту, адже саме його першим бачить користувач. Хедер повинен відображати те, чим саме займається компанія і про що даний сайт. Користувач відразу, дивлячись на шапку сайту, повинен зрозуміти, чи знайде він тут все, заради чого прийшов.
- Перевірка головного меню. Ця частина сайту повинна пройти перевірку на зручність і комфорт.
- Перевірка головної сторінки. Цей розділ важливо перевіряти, щоб визначити, чи всі позиції однаково затребувані у користувачів. Можливо, якісь необхідно видалити або модернізувати.
- Перевірка каталогу товарів. Цей елемент вимагає пильної уваги. Чому? Бо саме ця сторінка дозволить користувачеві знайти необхідний йому товар / послугу. Величезна роль відводиться структурованості подачі інформації. Уявіть, що ви клієнт і подумайте чи легко вам знайти потрібний товар / послугу.
- Перевірка сторінки товарів. Пам’ятайте, що від того, наскільки зручно оформлена ця сторінка, залежить конверсія всього сайту. Ретельно проаналізуйте кожен розділ і елемент і невідкладно виправте те, що заважає продуктивній роботі.
- Перевірка сторінки кошика. Тут особливо цінується лаконічність і простий функціонал. Ніщо не повинно відволікати покупця від покупки. Тут же розмістіть, якщо цього ще немає, інформацію про доставку, оплату і все, що може знадобитися на даному етапі.
- Перевірка функції оформлення замовлення. Експерти MBA TIME4U рекомендують надати користувачеві можливості для максимально швидкого завершення покупки. Нехай буквально це буде в 1, 2 кліка. Уникайте заповнення довгих форм, адже це відлякає від вас покупця.
- Перевірка футера. Футер – це нижня частина сайту. Тому, що футер зазвичай – це невеликий елемент сайту і мало хто з користувачів доходить до нього, не варто розміщувати там важливих закликів до покупки та інформації.
- Перевірка інформаційних сторінок. Йдеться, головним чином, про сторінки доставки, оплати та контактів. Вся інформація повинна відповідати реальності й телефон, і адресу, і офіційна інформація.
Мало пропонувати створення будь-яких сайтів, важливо провести юзабіліті, удосконалення та усунення недоліків.Для того, щоб сайт міг конкурувати та приносив вам прибуток, важливо приділяти належну увагу аналізу. Величезна роль в цьому питанні відводиться фахівцям.
Експерти компанії MBA TIME4U нададуть як послуги розробка сайтів, так і аналіз юзабіліті. Крім якісних послуг з просування сайтів, ви отримаєте експертне рішення по консалтингу, лідогенераціі, телемаркетингу.