Мережевий маркетинг, його вплив на бізнес і основні пункти реалізації реклами в інтернеті

Бачення бізнесу в майбутньому

Популярність сайту знаходиться на піку та його успіх приносить матеріальну винагороду? — це чудово! Дуже радує відчуття лідерства й перемоги. Водночас є багато клопоту з рекламою та просуванням продукту, які складно запланувати, й компенсувати всі витрати часу.

Для максимальної оптимізації процесу просування є структурований план дій з 23 пунктів, впровадження якого гарантує успіх.

План маркетингу

Визначення цільової аудиторії

На першому етапі роботи треба вивчити потреби потенційного покупця з зазначенням конкретних даних:

• визначення категорії за статевою ознакою;
• вік;
• посада та місце роботи;
• стабільність і рівень заробітної плати;
• сімейний стан;
• наявність дітей, їхній вік;
• наявність посвідчення водія та автомобіля з зазначенням марки;
• де й коли любить пити каву;
• цілі та страхи, що виражаються в потребах.

Чим більше конкретики й пунктів для пошуку буде задано, тим простіше та швидше вийде згенерувати необхідні дані при напрацюванні клієнтської бази, готової до активних дій. Отже створюється аватар клієнта, активно використовується протягом усього часу співпраці.

Перевірка точності постановки лінійного співвідношення:

• критичне ставлення до помилкових даних і потреби в їхньому коригуванні говорить про те, що можливості людини мають збігатися з розміром його заробітку;
• зіставлення готового портрета з реальною людиною, можливо, це родич або близький товариш, опитавши якого можна максимально точно підігнати дані під конкретний портрет;
• знайомство з конкурентами — вивчення ринку, особливо, якщо це нова ніша бізнесу, полягає в моніторингу дій аналогічних компаній, їхньої активності в соціальних мережах і методів залучення покупців.

Робочий аккаунт у мережі

Правильне виконання першого пункту дає повноцінність загальної картини й рекомендовані шляхи пошуку ринку збуту, через соціальні мережі. Тут краще орієнтуватися на кількість зацікавлених користувачів конкретної мережі, а не використовувати зручну й більш знайому, оскільки витрачений час може негативно позначитися на подальшій роботі.

6 ефективних кроків просування аккаунта:

1. План дій:

• треба визначитися з метою проведення конкретних дій;
• розробити покрокову стратегію плану дій;
• виявлення цілей та конкретних результатів.

1. Стилістичне оформлення:

• робота над візуальним сприйняттям;
• робочі моменти й дозвілля;
• обов’язково використовувати інформацію про інтереси та успіхи;
• інформаційне повідомлення для першого знайомства;
• шанобливе ставлення до клієнтів;
• адекватне сприйняття позитивних і негативних відгуків;
• побудова стилю постів — офіційний або художній;

1. створення контент-плану (найкраще попередньо вивчити конкурентів і вибрати оптимальний варіант, використовуючи власні навички, особисту інформацію та оригінальну подачу):

• реальні знімки або графічні сюжети,
• інформаційні тексти й реальні поради,
• використання запозиченої інформації, з визначенням конкретних цитат,
• нагадування та поздоровлення,
• опитування користувачів,
• відео контент,
• інформування про спеціальні пропозиції компанії,
• секрети та факти реалій, конкретної теми,
• внутрішній світ бізнесу,
• результати проведеної роботи й завершених проектів, з розповідями від реальних людей.

Контент має мати чіткість і точність інформації, але з можливістю термінового інформування та гнучкості для таких постів. Для більш високої привабливості сторінки її наповнення повинно мати тематичне спрямування з конкретними порадами й легкою подачею для швидкого сприйняття, також вітається невелике розведення гумором.

1. Запуск у тестовому режимі:

• перевірка текстового наповнення;
• нанесення логотипу на аватар;
• пошук ключів і хештегів;
• інформування контент менеджерів про періодичність розміщення постів;
• точність даних і активних посилань.

1. Моніторинг передплатників

Для цього треба навчитися правильно та своєчасно реагувати на коментарі під новими постами, фіксувати кількість їхніх переглядів і потенційно зацікавлених людей. Для цього використовуйте статистичні дані безпосередньо всередині мережі.

Також потрібно з відповідальністю поставитися до нових користувачів, кожного окремо вивчити, обов’язково переглянути аккаунт. Збільшення аудиторії залежить від якості й подачі контенту, який має бути одночасно корисним і цікавим.

1. SMM просування — від цього пункту залежить ефективність усіх заходів. Сервіс можна використовувати будь-який зручний, поєднується з конкретною соціальною мережею.

E-mail розсилка, як ефективний інструмент інтернет маркетингу:

1. Створення поштової скриньки з використанням доменного імені сайту — це стане додатковою інформацією, яка допоможе прискорити процес запам’ятовування бренду, плюс до всього з’являється перевага передплаченого пошти, яка захищена від спаму;
2. Вибір поштового сервісу (рекомендації обгрунтовані досвідом):

• MailChimp — безоплатна версія для початкового налаштування роботи та ведення переписки з оформленням підписки. Серед переваг — можливість щомісячної відправки 12000 листів, підписка на 2000 і авторизація сервісу через вставляння активного посилання. Недоліки — необхідність платної підписки для використання додаткових сервісів — підписки після фіксації особистих даних у лендінгу й англійське оформлення, яке не створює перешкод у роботі, але складне в сприйнятті.
• GetResponse — має пробну 30-ти денну версію, яка дає можливість детально вивчити сервіс і налаштувати залучення передплатників через лід-магніт. Платна версія коштує 15000 доларів за місяць користування і: необмежене відправлення листів, наявність служби підтримки, російська мова й можливість самостійного налаштування текстових повідомлень.

1. Створення шаблону текстового повідомлення

Для оригінальності та візуальної пам’яті краще використовувати кольорові подразники у вигляді банерної реклами, оригінальне привітання з різними варіантами періодичної автозаміни.

Створення підпису листів:

• не потрібно писати стандартні фрази, проводьте експерименти, вивчайте реакцію;
• додаткова асоціація з брендом через вставлену фотографію;
• доповнення посиланнями зі сторінок у соціальних мережах, що викликає довіру й дає можливість додаткової реклами;
• вкажіть мету цієї розсилки й дайте можливість людині відмовитися від неї в разі потреби.

1. Створіть 3 варіанти текстового повідомлення:

• вступ — інформування та ознайомлення з продуктом,
• залучення — процес безпосереднього розпалюванні інтересу,
• пропозиція — реалізація й завершення угоди.

Важливим під час створення листів є складання цікавого заголовка, який приверне увагу. За типом: «Навіщо» й «Чому», «Зверніть увагу», статистика та цифрові приставки, робота з цільовою аудиторією і конкретним зазначенням віку, використання особистих даних і надання достовірних фактів, а також оприлюднення кількості дефіцитного товару.

Висока результативність є тривалим процесом, прискорити який можна з допомогою професійного наставника та якісно складеного плану дій.

Налаштування Google Analytics і/або Яндекс Метрики

Ці сервіси є надійними помічниками для збору інформації й постійного відстеження ефективності роботи пошукових систем, у яких проводиться робота. Вони аналізують якість контенту й зацікавленість конкретними даними, що дає можливість постійного вдосконалення.

Створення приватного блогу

Ведіть свій інформаційний портал, який буде цікавий користувачеві. Розміщуйте корисні статті й ексклюзивний матеріал, який підвищує зацікавленність гострою назвою. Це дає змогу створити високий рівень інтересу й статут компанії відразу виросте. Наростання контенту до 15000 щодня допоможе утримати потенційного клієнта в блозі, спонукаючи до реєстрації та висловлюванню власної думки. Постійний контакт дає впевненість у вашому професіоналізмі й гарантує довіру до платних послуг або продукту.

Критерії потенційно успішного контенту:

• простота й легкість читання без складних оборотів і фраз;
• достовірна інформація про унікальні можливості компанії;
• чіткість і конкретика викладу думок;
• повне розкриття теми й доступність сприйняття;
• тільки реальні дані.

Головною метою контенту є залучення нових користувачів і утримання наявних, тому текстове наповнення треба позиціонувати не на власних інтересах, а на цільовій аудиторії.

На додаток використовуйте активні віджети із соц. мереж, що дасть змогу швидко та зручно ділитися цікавою інформацією, а також коментувати й залишати відгуки.

Додаткові інструменти Google і Яндекс Webmaster:

1. Після простої реєстрації на сервісі кожен користувач має доступ до статистичних даних і активності відвідування сторінок.
2. Також він допомагає розпізнати можливі помилки й допомагати в їх усуненні.
3. Ще однією перевагою є виявлення інтересів покупців, і побудова роботи, грунтуючись на отриманих даних.
4. Використовуючи Google AdWords, додайте найоптимальніші запити, без зайвої інформації й порожніх слів.

Строкаті та яскраві заголовки для кожної статті

Заголовок має мати достатньо інформації для того, щоб зрозуміти, про що текст, але сигналізувати про наявність ексклюзивної інформації, що збільшує цікавість цільової аудиторії й кількість переглядів.

SEO оптимізація сайту під популярні пошукові запити

Успішність контенту залежить не тільки від його змісту, а й наявності декількох ключових запитів на кожну тисячу символів. Оптимальним варіантом є статті на 7–8 тисяч символів і з наявністю ключових слів до 10 шт.

Розбавте текст фотографіями й картинками, а в їхні назви вставте ключові запити, де прогалини треба замінити дефісами.

Легкість читання статті визначається наявністю підзаголовків і структурованих списків, які полегшують читання та сприйняття тексту сканерами. Для пошукових систем важливим моментом є наявність Title і Description, за якими вони і знаходять необхідний контент.

Для оптимізації блогу можна використовувати інформацію з відео уроків або інструкцій із просування сайтів, а також обов’язково вивчіть конструктивні поради щодо створення цікавих і популярних постів.

Цикл текстів для емейл розсилки

Кілька варіантів листів потрібні для різних категорій споживачів або з урахуванням конкретної ситуації.

3 успішних напрямів у створенні е-mail

1. Для клієнтів, які були готові до завершення конверсії, але зробили крок назад і потребують додаткового інформування, що також може спричинити подальшу боротьбу з протиріччям.
2. Підтримка контакту з постійними покупцями, або тими, хто одного разу вже здійснював успішні угоди. Такі листи мають не тільки нагадувати про компанію, але й сприятимуть подальшому переходу за посиланням на сайт для ознайомлення з особливими умовами або спеціальними пропозиціями.
3. Прояв уваги та привітання зі святом і надання унікальної пропозиції на честь майбутньої події.

Використання інформації Google Analytics

Цей інструмент дає змогу збирати необхідну для оптимізації інформацію, безпосередньо в процесі роботи.

Можливості Google Analytics:

1. Територіальні дані — можливість пізнати країну й регіон проживання контрагента, для створення оптимальних умов співпраці, підбору зручного способу оплати й організації супутніх заходів.
2. Активність мобільних пристроїв — вивчення кількості успішних переходів і з’ясування можливих причин відмови, наприклад, погана адаптація сайту під екран гаджета.
3. Поведінка аудиторії — кількість переглядів, тривалість і глибина сеансу, дають можливість вивчити загальну поведінку й потенційний інтерес до сайту, шляхом перегляду контенту або продукту загалом.
4. Канали трафики — джерела найбільшого потоку відвідувачів, з визначенням їхнього місцезнаходження та визначенням кількості невдалих спроб. Особливу увагу треба приділити поєднанню контенту з Google, інтерес до матеріалу передплатників через соціальні мережі і стабільність поширення на інші сервіси активними користувачами.
5. Вивчення джерела трафіку за обраною сторінкою дасть визначення її популярності та статистики активності.
6. Загальний контент і інтерес до нього — використовуючи статистичні дані треба визначити користувачів, які перебували на сайті тривалий час, з’ясувати предмет їхньої зацікавленості та скласти таблицю за спаданням, яка оптимізує роботу без створення додаткового розширеного контенту.
7. Виходи — процентне співвідношення відмов не повинно перевищувати 50%, в іншому випадку потрібно шукати причину низької активності в інформаційній базі або технічний стан, для оперативності її виправлення.

Активність користувачів у мережі — потреба в новому пості

Рівень зростання алгоритму популярності поста залежить від кількості переглядів і відгуків у перші після публікації годинник. Тому доцільно виставляти новий матеріал у пік активності користувачів, для вивчення якого можна скористатися статистикою їхньої мережі.

Сегментація емейл бази

Лід-магніт — це пропозиція для залучення активних користувачів і потенційних клієнтів. Його складання займає не більш ніж годину.

Ефективний лід-магніт:

1. Лаконічний підхід до продажу бази.
2. Чек-лист, який містить чіткі дані по розкриттю конкретної теми.
3. Додатковий відео урок, який легше сприймати через візуальне вивчення.
4. Ефективність отримання інформації, через пропозицію безкоштовної доставки.
5. Додаткова інформація тільки через пошту.

Повне керівництво дозволяє самостійно створювати лендінг й самостійно керувати процесом, а у разі виникнення труднощів завжди можна звернутися до фахівців.

Пристрій сегментації передбачає використання конкретних даних для оптимізації наповнення бази контактів. Найчастіше до них відносяться: стать, вік, регіон та місто проживання, а також інформаційний лендінг із реєстраційними даними та контактами.

Подача реклами

Кожна соціальна мережа має власну структуру будови й переваги рекламного просування, тому перед початком рекламної кампанії треба вивчити всі переваги та недоліки такого просування. У мережі достатньо інформації, яка дає змогу оптимізувати сайт і підвищити продажі вже з першого застосування контенту.

Основні напрями:

• перевірені секрети щодо запуску реклами у Фейсбуці;
• психологія рекламних гасел і сприйняття реклами в соціальних мережах;
• секрети успішності та професійних прийомів;
• керівництво настройки реклами в YouTybe;
• важливість і секрети реклами в Instagram з потенційним збільшенням продажів у 3–5 разів;
• створення пробивний реклами для мережі інтернет;
• кращий спосіб отримати 500 клієнтів за 3 дні.

Це далеко не вся інформація, яку надають досвідчені мережевики.

Тільки якісний контент

Для швидкого збору зворотних посилань найкраще використовувати контент hard core:

1. Згадайте портрет особистої ЦА;
2. Візьміть один із найоптимальніших пошукових запитів;
3. Використовуйте Buzz Sumo для визначення зацікавленості в темі, після чого введіть запит у рядку пошуку і збережіть посилання з найвищими показниками популярності, репости яких перевищують 70 для вітчизняних сайтів і 500 для іноземних.
4. Помістіть аналогічний запит у Гугл або Яндекс і приберіть перші 20 сторінок інформаційного характеру в стилі Вікіпедії та проаналізуйте статистику зворотних посилань, для подальшого зберігання.
5. Внесіть усі дані в зручну для використання таблицю.
6. Виконайте написання статті з покроковою перевіркою, збільшенням обсягу й перетворенням у структурований алгоритм.

Просування через групи в соц. мережах

Постите інформацію про сайт на сторінках соц. мереж, виділяючи найцікавіші новини, унікальні факти й залучайте трафік за допомогою запам’ятовується і яскравої картинки в тексті. На додаток до цікавого контенту обов’язково слід додати унікальне опис і заголовок із виявленням фата ексклюзивності.

Видалення контенту низьку ефективність

Визначення найбільш неефективних і збиткових сторінок обов’язково має завершуватися звільненням від них. Якщо це не було зроблено відразу, то зараз прийшов час позбутися від контенту з найбільшою кількістю відмов і почистити сайт від сміття.

Також їх можна оптимізувати додаванням цікавої інформації, активних посилань або лід-магнітом для збирання даних про контактні, які все ж були залишені перед поверненням або під час останнього входу.

Результативність від проведення А/В-тестування лендінгу

Що потрібно робити:

• підвищити конверсію за допомогою постійного спостереження за клієнтами та збору всієї доступної інформації;
• виміряти конверсію в точці А, підвищити показник у точці В;
• оптимізація контенту під конкретні запити реальних покупців, за визначенням із пункту 1;
• проводити дослідження протягом 7 днів і контролювати відсоток відриву в тесті;
• установка пріоритету конверсії, як мета купити або 100 % оплата продукту.

Треба враховувати захоплення користувачів, тривалість їхнього перебування на сайті, зацікавленість в інформації, описах, відгуках або є конкретна мета покупки.

Ефективність А/В — тестування електронних листів

Збільшення конверсії електронних листів залежить від:

1. Систематичність і кількість вітальних листів.
2. Заклику до певних дій в обмеженому часовому просторі й чіткістю виконання поставленого завдання.
3. Використання персональних даних для ефективності розсилки, до них відносяться конкретні дати, імена, назви.
4. Правильності поставленого питання й потреби в отримання відповіді, для цього потрібно експериментувати для вивчення своєчасності підстановки якогось питання.
5. Можливості отримати якийсь подарунок або презент, який стане стимулом для повторного придбання і ймовірності тривалого співробітництва.
6. Форма подачі, від якої залежить не тільки візуальне сприйняття, але й гарантія доставки без ризику потрапити в спам, чому сприяють яскраві картинки я відкриті рекламні пропозиції, для цього потрібно уважно і своєчасно обробляти інформацію, представлену в текстових повідомленнях, оптимізувати й оновлювати.
7. Зацікавленості передплатника в продукті, якого потрібно довести до покупки, шляхом надання спеціальних умов, акцій і подарунків. Подаруйте один раз, щоби мати можливість збільшення прибутку в майбутньому.

Спілкування з користувачами через коментарі

Для отримання ствердного статусу в мережевому бізнесі ніколи не можна ігнорувати коментарі та питання клієнтів.

Які питання не можна залишати без відповідей:

• зацікавленість ціною, комплектацією, характеристиками або доставкою товару;
• відгуки, у тому числі й заперечні, вони найбільше потребують конструктивної відповіді, професійному вирішенні й обіцянку, можна використовувати гумор, як боротьбу з протиріччям;
• тематичні питання, з проханням роз’яснення деяких нюансів, які принесуть популярність, у вигляді подяки й позитивних відгуках;
• приймання подяки та зворотний вияв уваги, поваги, поваги.

Не потрібно ігнорувати питання потенційних споживачів і дублювати наявну інформацію, що може призвести до негативних емоцій і падіння конверсії.

Збір інформації про думку покупців

Наявність відгуків реальних покупців збільшує конверсію в кілька разів. З ними не зрівняється ні професійне технічне наповнення, ні виробнича документація. Навіть якщо розміщений на сайті опис повністю влаштовує покупця, він однакового приймає рішення тільки після вивчення можливих недоліків, які описані в реальних відгуках.

Оптимальним заходом зі збору актуальної інформації, з метою підвищення ефективності лідогенерації, є проведення опитувань і розміщення тематичних постів, після проведення певних дій, наприклад, спеціалізованого вебінару. Також зворотний зв’язок дає можливість поліпшити дизайн сайту й оптимізувати просування з використанням хештегів. Застосування в просуванні неправдивих даних або вигаданих показників призведе до краху всього заходу.

Розкриття суті через інфографіку

Візуалізація продукту через легку цікаву картинку не тільки сприяє запам’ятовуванню, але й дає можливість швидкого її збереження в закладки, перепостінгу або відправці через усі доступні ресурси. Вона не має бути занадто строкатою, але водночас викликати інтерес і привертати увагу.

Вірусна інфографіка має свою специфіку, яка стимулює до конкретних дій:

1. Контрастність тексту й картинки, мінімум слів більше смислового портрета, вираженого в графіках, таблицях, формулах.
2. Чіткість лінії розподілу тексту й картинки, для невимушеного сприйняття інформації.
3. Повноцінність інфографіки має наповнювати її змістом і надавати вичерпні питання без додаткового збільшення або інших дій. Тому вся необхідна інформація має розміщуватися на одному рівні.
4. Інфографіка повинна мати сенс і цінність подачі інформації, без зайвого тексту.
5. Виконання логотипу треба робити в контрастності із загальним дизайном.
6. Прояв фантазії та креативності обов’язково буде сприяти успіху.
7. Інформаційний зміст із використовуваними джерелами.

Розіграші та лотереї

Усі люблять одержувати подарунки, тому проведення лотерей чи розіграшів приверне увагу великої кількості користувачів і потенційних покупців.

Алгоритм проведення лотереї:

• обов’язково потрібно бути підписаним або підписатися зараз;
• репост публікації або її розміщення в себе на сторінці.

Авторський контент для більш впливового джерела

Пошукайте у своїй ніші популярні авторські видання й запропонуйте їм наповнення особистим контентом. Так ви зможете напрацювати нові зв’язки й підвищити рівень власної затребуваності на ринку. Для цього потрібно підібрати тільки тематичні статті, які оптимізовані під конкретні запити і з контрастністю лінійного розкриття питання.

Кожна стаття повинна мати чітку вказівку до дії, активні посилання й конкретні поради, які приведуть користувача саме до вас.