Пам’ятайте, ми говорили, що одне дослідження показало три реакції керівників на власні емоційні проблеми. Досвід Акціонерів виявився найціннішим, тому розкриваємо секрети, що потрібно зробити, щоб стати Акціонером.
3. Плануйте розкриття інформації заздалегідь
Не варто ділитися кожною темною думкою, яка проноситься у вашій голові. Безцільне висловлювання може призвести до емоційного зараження – явища, у якому надмірні негативні емоції зрештою передаються іншим.
Наприклад, один керівник дослідження описав колегу, чий негатив не допоміг: Я розмовляв із керівниками інших агенцій, і нас запитали, як ідуть справи. Один керівник більшу частину свого часу розповідав про всі негативні події, що сталися. Повідомлення було дуже плоским і висмоктує енергію з розмови. Така думка учасника дослідження.
Щоб продуктивно ділитися емоціями, подумайте про створення так званого довідника особистих проблем, які можна використовувати за необхідності. Таким чином, замість того, щоб безладно ділитися своїми труднощами, коли і як би вони не спадали на думку (і ризикувати завдати дискомфорту собі або іншим), ви можете бути впевнені, що продумали найкращий спосіб передати ці складні емоції та готові до того, щоб ефективно використовувати їх.
4. Виділіть час та місце для обміну емоціями
Подібно до того, як зайвий обмін думками може мати неприємні наслідки, поділ емоцій у невідповідний час або в невідповідному місці також може бути контр продуктивним і погіршити враження людей про вас.Щоб уникнути цього, лідери мають виділити певний час для складних розмов. Наприклад, розгляньте можливість щотижневої зустрічі або присвятіть останні кілька хвилин зустрічі, щоб ділитися своїми успіхами та недоліками.
5. Змоделюйте ефективне регулювання емоцій
Одна з найбільших переваг того, щоб ділитися своїми негативними емоціями, полягає в тому, що інші люди можуть навчитися краще керувати своїми емоціями залежно від того, як ви справляєтесь зі своїми. Існує кілька конкретних стратегій ефективного емоційного регулювання, які ви можете змоделювати для своїх співробітників:
- Покладіться на мережу підтримки. Будь то колега, якому ви довіряєте, дружина чи навіть професійний консультант, немає нічого ганебного у тому, щоб попросити про допомогу. Покажіть своїм співробітникам, що ви звертаєтеся за допомогою, коли вона вам потрібна, і вони зі значно більшою ймовірністю звернуться за допомогою.
- Допомагайте собі, допомагаючи іншим. Один з керівників нашого дослідження розмірковував про силу допомоги іншим, написав: Я знайшов нові способи підтримати мою дружину і дочку в ці скрутні часи, і я вперше за кілька місяців правильно поговорив із друзями, що допомогло. Дослідження показали, що підтримка інших може покращити ваш настрій, вашу впевненість у собі та навіть ваше фізичне здоров’я, але найкращий спосіб переконати в цьому інших це подати приклад.
- Змініть свою думку. Хоча важливо усвідомлювати та приймати негативні емоції, один із найефективніших механізмів виживання, що дозволяє не дати їм придушити вас, це переорієнтувати увагу на позитивні елементи ситуації. Наприклад, якщо ви розчаровані тим, як пандемія порушила нормальне трудове життя, спробуйте змусити себе зосередитись на тому, як минулий рік також створив можливості для покращення робочих місць у майбутньому. Або, якщо нові заходи офісної гігієни дратують або викликають стрес, спробуйте замість цього зосередитися на тому, як ці правила являють собою колективні зусилля, що надихають, із захисту один одного – і обов’язково підкресліть це в перспективі при описі негативних емоцій вашій команді.
- Знайдіть час, щоб перезарядитись. Дослідження показують, що відключення від роботи в неробочий час знижує стрес та сприяє доброму самопочуттю. Не бійтеся дозволити людям бачити, як ви робите перерви, проводите свої вечори вільними, використовуєте вихідні дні та займаєтеся хобі поза роботою.
6. Діліться хорошим і поганим
Ніхто не ідеальний. Якщо ви не пишаєтеся тим, як упоралися з негативними емоціями чи складною ситуацією, відверто говоріть і про це. Коли ваша команда побачить, що ви продуктивно розмірковуєте над негативним досвідом та обмірковуєте, що б ви зробили по-іншому наступного разу, вони будуть краще підготовлені до того, щоб працювати над собою, якщо вони зіткнуться з аналогічними спробами.