Маркетинговий консалтинг — це низка заходів, спрямованих на розвиток діяльності підприємства. Цей різновид консалтингових послуг передбачає вивчення, підбір і безпосереднє використання маркетингових прийомів для поліпшення наявних або удосконалення нових бізнес-проектів.
Суть маркетингового консалтингу
Об’єктивність побудови всіх заходів ґрунтується на професійному вивченні підприємницької ніші на ринку й докладному аналізі проведеної діяльності. Маркетологи використовують отримані дані, зіставляючи їх з підібраними тактичними методами вирішення поставлених завдань і виводять єдиний правильний план дій.
Обов’язки маркетолога:
- докладне вивчення ринку;
- розробка рекламних кампаній;
- проведення піар-акцій;
- підбір ефективних методів ведення діяльності;
- удосконалення бізнес-плану;
- розробка власного символу відзнаки;
- просування бренду на ринку;
- комплексні маркетингові заходи.
Треба зазначити, що консалтингові послуги — це виключно консультаційна діяльність, яка включає низку заходів для активного розвитку, але без фізичного впливу на бізнес. Це означає, що впроваджувати стратегії й займатися постановкою практичних завдань буде тільки керівник компанії, користуючись рекомендаціями та складеним планом.
З чого складається маркетинговий консалтинг
Перш за все, це комплекс ініціативних дій, які включають кілька обов’язкових пунктів:
- Стратегічний маркетинг — заходи, розраховані на оптимізацію бізнесу з тривалим терміном дії, які сприяють просуванню товару на ринку, його популяризації, налагодженню контактів з наявними і майбутніми клієнтами.
- Калькулювання — система цінової політики, залежно від обраного ринку, товару та споживчого попиту.
- Аналітика досліджень — докладне вивчення діяльності компанії, конкуруючих підприємств і пропозиції по відношенню до потреб сучасного ринку.
- Рекомендаційна бесіда — передбачає повне роз’яснення та докладне консультування у сфері маркетингу.
- Удосконалення відділу маркетингу — включає навчання, перепрофілювання або підбір необхідних фахівців, а також створення спеціального підрозділу на підприємстві у разі його відсутності.
- Брендування — створення, популяризація та просування бренду, логотипу, товарного гасла.
- Промоакції — передбачають розробку поетапного впровадження рекламних заходів у загальну діяльність компанії.
- Ринок збуту — напрацювання нової клієнтської бази й розширення асортименту.
- Товарний склад — включає вивчення, удосконалення й розширення товарного портфеля для більшої споживчої зацікавленості.
Коли виникає потреба в маркетинговому консалтингу
Здебільшого компанії на ринку відмовляються від послуг маркетингового консалтингу або навіть не підозрюють про їхню ефективність. Комплекс маркетингових заходів дасть змогу швидко увійти в 10-ку кращих підприємств на ринку або повернути позицію лідера, що неможливо здійснити самостійно, зважаючи на великий обсяг роботи, що потребує професійного підходу.
Маркетингові послуги стають необхідністю, коли є мета:
- підкорити незвідану нішу ринку;
- побудувати новий бізнес;
- розробити тактичний план дій;
- вивчити діяльність компанії в реальних ринкових відносинах;
- налагодити контакт із споживачем;
- оперативно зробити ребрендинг або створити новий бренд;
- оптимізувати рекламну кампанію;
- отримати новий напрям у розвитку бізнесу;
- розширити ринок збуту.
Обираючи консалтингову компанію треба враховувати її досвід, професіоналізм і продуктивність роботи на ринку послуг. Репутація багато про що говорить, а професіонали завжди мають оригінальні рішення й ніколи не користуються універсальними планами розвитку. Тому для ефективності роботи маркетологи перш за все мають вивчити всю діяльність замовника й, користуючись досвідом, розробити індивідуальний маркетинговий хід для її вдосконалення.
Користуючись послугами консалтингового маркетингу, кожен підприємець отримує план рентабельного розвитку з мінімізацією витрат і збитків.