Консалтинг — це стратегічний маркетинг, в основі якого використовується дослідження й реконструкція бізнес проектів, адаптованих під сучасний ринок. Метою консалтингового маркетингу є створення і впровадження більш ефективних методів стратегічного розвитку.
Маркетологи — незалежні фахівці, які досліджують бізнес, зіставляють отримані дані і виводить єдино правильний алгоритм для тактичного рішення будь-яких завдань.
Основні завдання маркетолога:
- вивчення справ підприємства та ринку загалом;
- організація промо акцій;
- повний етап створення корисного кейса;
- розстановка пріоритетів для побудови рекламної кампанії;
- розроблення і просування оригінального бренду для підприємства;
- стратегічний розвиток і маркетинговий супровід.
Весь спектр консалтингових послуг має інформаційний характер і базується на отриманих у процесі вивчення даних. Спеціаліст працює з інформацією і продає теж інформацію. Так само як розробка оптимального плану дій і професійних порад, реалізувати які доведеться керівникові компанії самостійно, оскільки маркетолог не має права брати участь в ухваленні рішень, а лише консультує й підказує правильні дії.
З чого складається маркетинговий консалтинг
Комплекс заходів щодо вирішення маркетингових завдань складається з декількох обов’язкових завдань, вирішенням яких займається виконавець:
- Зовнішньополітичне дослідження і створення плану майбутньої роботи, відповідно до вимог клієнта, є стратегічним маркетингом. На цьому етапі формується цінова політика і відбувається пошук надійних клієнтів через усі доступні ринки.
- Створення прайса, який буде цікавим для споживача і принесе прибуток, незалежно від обсягу продажів.
- Аналіз компанії, що дасть можливість повністю вивчити її діяльність за весь час існування, а також супутнє дослідження конкурентів і навколишнього ринку.
- Інформаційна підтримка та рекомендації.
- Створення відділу маркетингу компанії, які буде проводити аудит, навчання співробітників і пошук нових профільних фахівців, для оперативності впровадження нових кейсів.
- Виробничий процес створення бренду, його просування та підтримка до позиціонування на ринку, як вигідного товару або послуги.
- Рекламна компанія та інші заходи для популяризації компанії серед споживчого контингенту.
- Відпрацювання каналів збуту, через офіційних представників у регіонах.
- Робота з продукцією, формування асортименту й розробка продуктової стратегії, з подальшим її впровадженням.
Коли настає потреба в консалтинговому маркетингу:
Поняття про потреби маркетингових досліджень, оптимізації та супроводу бізнесу для деяких підприємців є необхідністю. Вони готові покласти частину завдань на професіоналів, які точно зможуть знайти правильний шлях і мінімізувати майбутні втрати.
Необхідність маркетингового консалтингу настає коли:
- потрібно перепрофілізація підприємства або відкриття нового напряму;
- виникає потреба в розстановці чітких пріоритетів і планування розвитку;
- робота над стратегічним планом не приносить очікуваних результатів;
- огляд усіх виробничих процесів і аудит ефективності діяльності компанії краще довірити професіоналам;
- взаємовідносини з клієнтами недостатньо ділові з хаотичністю дій і заходів;
- виникає потреба в ребрендинг або подачі абсолютно нового продукту з оригінальним брендом;
- чи потрібна оптимізація рекламного просування;
- настає необхідність у свіжих бізнес ідеях із гарантією успішності заходів;
- потрібні нові шляхи й ринки збуту.
При виборі обслуговуючої маркетингової компанії треба звернути увагу на досвід, престижність і професіоналізм усієї команди, яка має працювати над удосконаленням вашого бізнесу. Пам’ятайте, що кожне звернення вимагає індивідуального підходу, докладного вивчення й розроблення чітких дій для вирішення поставлених завдань, а універсальної панацеї для всіх немає! Тому для успішності майбутньої діяльності маркетолог має ознайомитися не тільки з внутрішніми справами фірми, а й докладно вивчити ринок, конкуренцію, цікавість до продукту.
Ефективність і прибутковість бізнесу залежить від професіоналізму й чіткості опрацювання плану маркетингового консалтингу, у необхідності якої ви вже переконалися.