Як збільшити число клієнтів за допомогою лідогенерації

Уявімо ситуацію. Користувач інтернету зайшов на ваш сайт або просто побачив десь рекламу вашого продукту, зацікавився ним. Якщо він дійсно хоче отримати товар, він запитує на сайті зворотний дзвінок і консультується з менеджером. Що це дає вашій компанії? По-перше, ви вже маєте його контактні дані, оскільки він заповнив реєстраційну анкету. По-друге, ви розумієте його інтереси, тому що він переглядав певну категорію товарів. І по-третє, ви знаєте напрям його бажань, адже користувач запитував про конкретний продукт. З вашого боку залишається лише підігріти його зацікавленість за допомогою професійної консультації та пропозиції, від якої потенційний клієнт не може відмовитися.

Варто враховувати, що всі Ліди класифікуються на 2 типа. З кожним із них потрібно працювати за різною схемою. Розглянемо їх більш детально:

• Холодні Ліди. Можливо, їм потрібна ваша послуга або товар, однак вони не знають про існування вашої компанії, якості продукції, тощо;
• Теплі Ліди. В цю базу входять потенційні клієнти, які знають ваше підприємство й хочуть скористатися послугами.

Формування бази лідів

Багато компаній використовують анкетування, дзвінки й коментарі в мережі як основу для створення власної бази потенційних клієнтів. У результаті ви отримуєте свою цільову аудиторію, з якою можна налагодити контакт, залучити до акції, знижки, спонукати до покупки. Однак домогтися цього не так легко, як здається на перший погляд.

Потрібно виконати такі етапи:

• Прочитайте заново той контент, який є на вашому сайті. Можливо, він не такий інформативний і унікальний, як це повинно бути. Виправляйте ситуацію.
• Особливу увагу приділіть лендінгу. Краще створити кілька односторінкових сайтів, у яких описується конкретна послуга та вигоди від її отримання. Головне завдання полягає в тому, що потрібно мотивувати користувача, збільшувати трафік за запитами та із соцмереж. У результаті вам буде легше формувати базу таких запитів і потенційних клієнтів. На сторінках потрібно встановлювати кнопки із закликом до дії, спливаючі вікна, а також форми зворотного зв’язку й реєстраційні анкети.
• На кожен запит або питання потрібно моментально реагувати, щоб задовольнити потребу користувача й підвести його до рішення про покупку.
• Правильно уявляйте свій продукт, вказуйте його переваги. Також потрібно враховувати особливості вашої цільової аудиторії.
• Якщо ваш продукт має високу ціну та є специфічним, то переконати «холодного» клієнта буде складно. Підготуйте особливі схеми аргументації плюсів, яка переконає навіть найвимогливіших «сніговиків». Так поступово вони перетворяться в «теплих», а потім і «гарячих» клієнтів.

В інтернеті знаходиться величезна кількість людей. Тут є користувачі абсолютно різні, що стосується рівня потреб, віку й соціального статусу. Тому знайти свою цільову аудиторію завжди можна. Головне, правильно її визначити, зрозуміти інтереси й потреби.

Залучити свою цільову аудиторію можна різними методами:

• З допомогою контекстної реклами. В ній ви повинні розкрити всі переваги товару або послуги. Зробіть її яскравою, щоб запам’яталася, й трохи зухвалою. Потрібно переконати користувача натиснути кнопку. Не використовуйте шаблонні тексти. Така реклама не буде ефективною. Краще зверніться до професіоналів, щоби вони написали невелике, але переконливе оголошення. Також вони проведуть тестування банерів, щоби перейти на майданчики Лендінг-пілотів.

• З допомогою таргетингу. Впливає на цільову аудиторію через соціальні мережі. Їхня перевага — наявність даних у вигляді віку, статі, сфери діяльності потенційних споживачів.
• З допомогою блогерів. Вибирайте перевірених людей, чий авторитет високий серед передплатників. Замовляйте рекламу та продумайте, як її обіграти, щоб зробити ненав’язливою.
• З допомогою спеціальних майданчиків. До них відносяться Авіто або Озон. Є й інші, з більш вузькою спеціалізацією. Вибирайте ті, у які впишеться ваш продукт.

Приділіть особливу увагу масовій розсилці через електронну пошту або мобільний зв’язок.

Купівля лідів: як здійснити задумане

Добре, що тепер ви знаєте теорію про лідів і лідогенерацію. Однак придбання ліда — складна справа, що вимагає ще й серйозних практичних навичок. Придбати лід означає купити заявку. Ліди діляться на 2 види — споживчого або цільового рівня. «Полювання» на лідів ми ведемо на споживчому рівні. Це можна проводити безкоштовно або за певну суму грошей.

На цьому етапі потрібно витрачати час на вивчення споживчого ринку. Ви вкладаєте гроші на рекламу, щоб залучити та зацікавити користувачів. Якщо вам потрібні Ліди цільового рівня, то ви відразу отримуєте готову базу клієнтів. Ви можете її купити на біржах лідів. Але будьте уважні, щоб база була складена коректно по відношенню саме до вашої спеціалізації.

Краще звернутися до професіоналів. Компанія MBA TIME4U займається просуванням і з готовністю надасть вам повний пакет послуг. У результаті ви отримаєте:

• готову клієнтську базу з гарною статистикою;
• придбання виключно зацікавлених клієнтів;
• поліпшення трафіку з лендінгу;
• відвідуваність онлайн-ресурсу;
• оптимізовану рекламу та зниження ціни 1-го кліка за контекстну рекламу;
• аналіз витрачених коштів на лідогенерацію.

Щоб домогтися успіху, вам потрібно приділити час рекламі та зробити контент сайту якісним і корисним. Такі заходи в найкоротші терміни збільшать трафік і потік заявок для реєстрації та придбання продукту.

Є й інший спосіб, якщо у вас не вистачає часу. У деяких ситуаціях легше й дешевше придбати Ліди. Краще звернутися в нашу компанію MBA TIME4U, щоб отримати власний генератор лідів, зважаючи на особливості бізнес-напряму. Залишайте заявки на сайті, щоб отримати кваліфіковану допомогу в генерації лідів. Менеджери відреагують найближчим часом і проведуть консультацію.