Управління ризиками — це процес, під час якого компанії виявляють, оцінюють та усувають ризики, які потенційно можуть вплинути на їхню бізнес-операцію. Докладніше про це у цій статті.
Що таке ризик
Ризик можна визначити як подію або обставину, що негативно впливає на ваш бізнес, наприклад, ризик крадіжки обладнання або грошей внаслідок недотримання заходів безпеки. Типи ризику варіюються залежно від виду бізнесу.
Ви повинні вирішити, який ризик ви готові піти у своєму бізнесі. Деякі ризики можуть мати вирішальне значення для вашого успіху, проте піддавати свій бізнес неправильним видам ризику може бути шкідливо і навіть небезпечно.
Найбільш поширені категорії бізнес-ризиків:
- стратегічні – рішення, що стосуються цілей вашого бізнесу;
- відповідність – необхідність дотримання законів, правил, стандартів та склепінь правил;
- фінансові – фінансові операції, системи та структура вашого бізнесу;
- оперативні – ваші операційні та адміністративні процедури;
- екологічні – зовнішні події, які бізнес практично не контролює, несприятливі погодні чи економічні умови;
- репутація – характер чи ділова репутація бізнесу.
Інші включають здоров’я та безпеку, проєкти, обладнання, безпеку, технології, управління зацікавленими сторонами та надання послуг.
Підготовка плану управління ризиками
У вашому плані управління ризиками слід докладно описувати стратегії боротьби з ризиками, характерними для вашого бізнесу. Важливо виділити час та ресурси для підготовки плану, щоб знизити ймовірність інциденту, що впливає на ваш бізнес.Ви можете розробити план управління ризиками, виконавши чотири кроки.
КРОК 1. Визначте ризик
Проведіть аналіз свого бізнесу, щоб виявити потенційні ризики. Деякі корисні методи виявлення ризиків:
- Оцініть кожну функцію у вашому бізнесі та визначте все, що може негативно вплинути на ваш бізнес.
- Перегляньте свої записи, такі як скарги, щоб визначити попередні проблеми.
- Зважайте на будь-які зовнішні ризики, які можуть вплинути на ваш бізнес.
- Проведіть мозковий штурм із вашим персоналом.
Запитайте себе що, якщо:
- ви втратите владу?
- ваші приміщення будуть пошкоджені чи недоступні?
- ваші постачальники збанкрутували?
- у вашому районі сталося стихійне лихо?
- один із ваших ключових співробітників звільнився чи отримав травму на роботі?
- ваша комп’ютерна система була зламана?
- ваші ділові документи було знищено?
КРОК 2. Оцініть ризик
Ви можете оцінити кожен виявлений ризик, встановивши:
- ймовірність (частоту) виникнення;
- наслідок (вплив), якщо вона мала місце.
Рівень ризику розраховується за такою формулою:
Рівень ризику = ймовірність x наслідки
Щоб визначити ймовірність та наслідки кожного ризику, корисно визначити, як кожен ризик контролюється нині. Контроль може включати:
- усунення;
- заміна;
- інженерний контроль;
- адміністративний контроль;
- засоби індивідуального захисту.
КРОК 3. Керуйте ризиками
Управління ризиками включає розробку економічно ефективних варіантів їх усунення, включаючи:
- Уникайте ризику – змініть свій бізнес-процес, обладнання або матеріал, щоб досягти того ж результату, але з меншим ризиком.
- Зменшіть ризик — якщо ризику не можна уникнути, зменште його ймовірність та наслідки. Це може включати навчання персоналу, документування процедур та політик, дотримання законодавства, технічне обслуговування обладнання, відпрацювання аварійних процедур, безпечне зберігання записів та планування у разі непередбачених обставин.
- Передача ризику — передача частини або всього ризику іншій стороні укладанням договорів, страхування, партнерства або спільних підприємств. Прийміть ризик – це може бути єдиним варіантом.
КРОК 4. Відстежуйте та аналізуйте
Ви повинні регулярно відстежувати та переглядати свій план управління ризиками та забезпечувати адекватність заходів контролю та страхового покриття. Обговоріть свій план управління ризиками зі своєю страховою компанією, щоб знати всі ризики.
Безумовно, краще попередити проблему, ніж її виправляти. Експерти MBA TIME4U допоможуть організувати бізнес із мінімальними ризиками. Бізнес-консалтинг – надійний інструмент для запобігання складностям!