Стоит заметить, что роль HR сегодня в сравнении с недавним прошлым кардинально изменилась. Если раньше данные специалисты были сфокусированы исключительно на персонале, то сегодня на их плечи возложена немалая часть функций менеджеров высшего звена.
Самой главной задачей любого бизнеса была и остается максимизация прибыли. Правда, одного этого для истинно эффективного ведения дел уже не достаточно. В этой ситуации образовалась так называемая концепция устойчивого развития, состоящая из environment, social, governance – ESG. Социальный элемент имеет наибольший вес, он охватывает многие сферы, включая персонал. Сегодня люди – это не только сотрудники компании, но и те, кто живет и трудится на территориях присутствия организации. В связи с этим важны социальны, экологические и управленческие проекты, связанные с местными органами власти.
Пандемия Covid стала своеобразным ускорителем всех глобальных перемен, она усилила тенденции, постепенно проступающие на рынке. Вместе с тем усложнилась ситуация во всех сферах бизнеса. Правда, компании, которые были готовы к глобальным преобразованиям, выжили и продолжают держаться на плаву в условиях кризиса. Пандемия и карантин выступили своеобразной проверкой навыков менеджмента и правильности основных бизнес-процессов. Ковид дал понять, есть ли у вас запас прочности и хорошо ли работает управление персоналом. Те, кто может постоянно трансформироваться, подстраиваясь под условия рынка, могут реализовывать стратегию устойчивого развития. Компании, ориентирующиеся исключительно на краткосрочную выгоду, вскоре будут вынуждены сойти с дистанции.
Влияние карантина на работу компаний
Пандемия Covid и вызванный ней карантин, по сути, просто ускорил перемещение из офиса домой той части работы, которая может быть перенесена. Есть сотрудники, которые всегда были и будут работать дистанционно, но есть и те, что всегда в офисе. Также часть персонала работает в смешанном формате, то есть, они находятся несколько дней дома, а затем какую-то часть работы делают в офисе. На сегодняшний день, ажиотаж и тотальное увлечение удаленной работой немного спало. К примеру, «Netflix» решил вообще от нее отказаться, вернув людей к прежнему варианту работы, Google не скрывает падение эффективности ключевых сотрудников. Да, дистанционная работа может быть очень эффективной для отдельных базовых вещей, но при этом, существует немало задач, для которых необходим исключительно живой контакт.
Менеджеры высшего звена, как и ключевые сотрудники должны встречаться в стенах офиса и общаться, решая рабочие задачи, вживую. Если компания имеет возможность организовать эффективный трудовой процесс не только в привычном, но и в удаленном формате, значит, топ-менеджеры могут работать в смешанном режиме.
Роль HR-специалистов сегодня
В современных условиях роль HR-специалистов существенно поменялась, речь о том, что больше и больше функций отдаются диджитализации. В частности, ей передана административная часть и большинство compensation & benefits (за исключением ключевых сотрудников). Что до learning and development вместе с культурой, это по-прежнему будет вотчиной HR. То есть специалисты по персоналу превращаются в консультантов, коучей и даже отчасти руководителей высшего звена, которые передают им технологии управления людскими ресурсами. Это значит, что по-настоящему хороший руководитель обязательно должен стать и HR-ом. И, конечно, он обязан быть высококлассным специалистом своей обрасти.
Мы живём в эпоху стремительных перемен. Руководитель должен освоить навыки HR-а, HR должен взять на себя фунции руководителя. Вот такой он прогресс.
А это и правильно. Ведь даже сама расшифровка HR — human resources — несёт в себе гораздо больше, чем просто подбор персонала. Это и управление, и мотивация, и урегулирование конфликтов — полностью работа с человеческими ресурсами
Согласна, HR-специалисты не только подбором персонала занимаются. Их роль намного больше и важнее, все развиваются ничего не стоит на месте и чем больше навыков, тем ценнее человек.