Как можно выяснить свои финансовые предпочтения? Предлагаем позаимствовать важный инструмент, который используют самые успешные технологические компании, такие как Amazon, Google и Expedia: A/B-тест.
Идея простая
Чтобы улучшить свои сайты и приложения, эти компании создают две версии сайта (A и B). Версии идентичны, за исключением одного или двух ключевых отличий. Возможно, версия A имеет цветовую схему, отличную от версии B, или кнопка покупки расположена в другой части экрана.
Затем компания случайным образом назначает пользователей на один из двух сайтов. Эффективность каждого сайта тщательно отслеживается, что позволяет узнать, какая версия более эффективна. В исследовании экспертов использовались тесты A / B, чтобы экспериментировать с различными версиями одного и того же основного финансового предложения. Пользователи приложения случайным образом отнесены к одной из двух групп.
Первую группу спросили, хотят ли они откладывать 5 долларов в день, в то время как вторую группу спросили, хотят ли они откладывать 150 долларов в месяц. По сути, суммы эквивалентны. Хотя было ожидаемо, что вопрос на 5 долларов в день будет работать немного лучше, ведь экономия будет казаться менее болезненной и пугающей, эксперты были шокированы результатом: тех пользователей, которым задавали вопрос про 5 долларов, было в четыре раза меньше.
Многие уверены, что мы должны использовать A / B-тесты для изучения наших собственных предпочтений, особенно когда речь идет о важных финансовых решениях, это и есть финансовая грамотность. Различают три ключа к успешному эксперименту над собой:
- Альтернатива должна использовать рандомизацию. Это легко сделать, например, подбросив монетку, чтобы увидеть, какое условие должно выполняться первым.
- Следует стремиться к масштабированию, повторяя тест несколько раз.
- Важно отслеживать результаты.
Предлагаем рассмотреть пять категорий, которые позволят определить ваши финансовые предпочтения.
1. Покупка предметов первой необходимости по сравнению с предметами роскоши
Многие думают, что роскошь — это высокое качество и, чем больше вы на что-то тратите, тем больше вам это понравится. A / B-тест, исследующий эти предположения, может показать некоторые удивительные выводы относительно настоящих предпочтений.
Интересное предположение связано с вином. Исследования Хильке Плассмана, Джона О’Догерти, Бабы Шива и Антонио Рэнджа показали, что, когда люди оценивают вкус вина и говорят, сколько стоит каждая бутылка, люди предпочитают более дорогое вино. Но когда вина отбирались вслепую (классический A / B-тест), испытуемые давали более высокий средний балл вину за 5 долларов, чем за бутылку за 90 долларов.
Можно смело применить это к любому продукту. Благодаря тестированию возможно увидеть, что вы можете предпочитать недорогие футболки модным брендам или что ездить на роскошном седане не так весело, как на более простом авто с механической коробкой передач.
По крайней мере, тестирование более дорогих предпочтений может подтвердить, что они действительно стоят или не стоят дополнительных денег. В следующей статье мы рассмотрим остальные четыре пункта, которые позволят провести тестирование. А где можно найти практическую помощь прямо сейчас?
Практическая помощь
Для того чтобы быть финансово грамотным, особенно в случае видения бизнеса, поможет финансовый консалтинг, включающий управленческий учет и финансовый аудит. Помимо этого, важные знания дают курсы MBA для финансистов, которые проводит консалтинговая компания MBA TIME4U. Ждем вас!
Как я понял, тестирование покажет, что привлечёт пользователей и как оптимизировать сайт. В результате можно будет работать с подтверждёнными фактами, а не догадками..