Теплые лиды — люди, которые уже выразили заинтересованность в ваших товарах или услугах, но пока не приняли финальное решение. Как правило, это клиенты которые оставили заявку на сайте, но им нужна дополнительная консультация.
Они могут выбирать между покупкой у вас и конкурентов, взвешивать плюсы и минусы, поэтому для работы с теплыми лидами необходимо подключать лучших менеджеров по продажам.
Где взять тёплых лидов?
Презентации, выставки, конференции
Аудитория на профильном мероприятии — готовый лид. Вам остаётся вовсю общаться, узнавать контактные данные, собирать и раздавать визитки.
Телефонные звонки
Здесь важен индивидуальный подход и умение сделать предложение, которое заинтересует конкретного человека. Задача метода — превратить холодного лида в теплый.
Лендинг или сайт
Человек может узнать о компании из разных источников, но заявку, вероятнее всего, оставит именно на сайте.
SEO-оптимизация
Пользователи редко заходят дальше второй страницы поисковой выдачи. Поэтому необходимо позаботиться, чтобы ваш сайт был в топе по ключевым запросам.
Контекстная реклама
Контекстная реклама поможет в короткие сроки рассказать о вас и вашем предложении широкой аудитории.
Полезный материал
Маловероятно, что человек захочет оставить вам свои контактные данные просто так. Подумайте о взаимовыгодном обмене. Предложите потенциальному клиенту в обмен на адрес электронной почты полезную статью, чек-лист, инфографику или бесплатную консультацию.
Социальные сети
Чтобы получать лидов через соцсети, публикуйте интересный контент, которым хочется делиться, вовлекайте подписчиков в обсуждение, задавайте вопросы, оперативно отвечайте на сообщения, настраивайте таргетированную рекламу.
Скидка
Скидка за подписку — самый простой способ получить лидов. Да, так вы теряете в деньгах, но это понятный для людей сценарий, который обеспечивает хорошую конверсию в лидов.
Контент-маркетинг
Размещайте публикации на разных площадках: в средствах массовой информации, блогах, договоритесь о гостевых постах с лидерами мнений и авторами Telegram-каналов. Чтобы понять, какие ресурсы работают, используйте UTM-метки или промокоды для подписчиков.
Блог
Заведите блог на сайте и регулярно публикуйте полезную информацию. Контент может быть разным — публикации по смежным темам, новости, инструкции, советы о том, как правильно использовать ваш продукт и т.д.
Подписка на соцсети
Настройте на сайте всплывающее окно, в котором человека просят подписаться на Facebook или Instagram сразу после перехода на сайт.
Работа с лидами
Шаг 1. Формирование базы
Необходимо создать поток обращений, а потом сформировать из них базу лидов, над которой будет проходить работа.
Шаг 2. Обработка базы
Проверка контактов на повторы, удаление неактуальных или нерелевантных данных.
Шаг 3. Работа с базой
Цель шага — подвести человека к покупке. Например, имея базу адресов электронной почты потенциальных клиентов. Чтобы превратить потенциальных клиентов в действующих,,пора разработать и запустить цепочку писем, которые постепенно “разогреют” интерес к вашему предложению.
Шаг 4. Завершение
На этом этапе лид должен превратиться в клиента. Дальше с ним продолжать работу, чтобы получить повторные или дополнительные продажи.
Хотите купить готовые лиды? Или нужна лидогенерация b2b? Обращайтесь в компанию MBA TIME4U. Для этого оставляйте заявку на сайте, после чего наш менеджер свяжется в ближайшее время, чтобы обсудить техническое задание и критерии интересующих вас клиентов.
Для получения качественных лидов прежде всего необходимо заказать разработку интернет магазина а также постоянно заниматься его продвижением в интернете только таким образом можно добиться получения горячих лидов
Согласен с Дмитрием. От ресурса очень многое зависит особенно если говорить о конверсии. Поэтому качественный траффик возможен только при условии наличия «продающего» сайта
Скажите, Вы помогаете сделать прозвон наших клиентов по нашей базе?Скажите в какие сроки есть возможность сделать такую услугу сколько это бы стоило?
Актуальная тема, для любого бизнеса! Отличная статья
Лидогенерация – это кристально-прозрачная схема получения клиентов в интернете. Комплексная работа с лидами дает максимально большой шанс продажам. Но всё должно быть сделано грамотно.
Хотела бы получить горячих лидов, но у меня нет своего сайта. Какой способ мне подойдет? Буду благодарна за ответ)
Мне было интересно прочитать эту статью. Хотелось бы былее подробную информацию
Безусловно с базой лидов нужно постоянно работать. Подогревать лиды, делать новые интреесные предложения уже существующим клиентам, и как можно дольше удерживать интерес лидов к продукту
О лидогенерации знает любой бизнес, только не все самостоятельно могут привлечь новых лидов в свою компанию. Тут важны многие аспекты. Конечно же, это не просто случайный выбор людей, как зачастую формируют базы. Важна направленность. Важно потраченное время. Получить готовых эффективных лидов с помощью консалтинга оказывается гораздо выгоднее и проще.
Интересная и познавательная статья, обращающая внимание на возможности привлечения клиентов.
Согласен, таков маркетинг сегодня — выигрывает тот, кто прогревает аудиторию, помогая определиться с выбором. Прогрев лидов — один из важнейших элементов как общей маркетинговой стратегии, так и стратегии digital-маркетинга.
Теплые лиды -это мечта каждого директора компании, в каждом деле они нужны, и качественно собранная база теплых лидов поможет найти новых клиентов.
Теплые лиды — это важная часть работы менеджера по продажа. Нужно понимать что ваши менеджеры отдела продаж, готовы к обработке целевого клиента и компетентны в товарах или услугах компании. Информация обязательна к прочтению !
Насчёт скидок и принудительных подписок не согласен. Сейчас такое часто практикую в телеграмме. И всегда я подписываюсь, читаю и отписываюсь тут же ибо я изначально не хотел подписываться — меня заставили. Я считаю подписка должна быть добровольной — и лид будет действительно тёплым, и конверсия на порядок выше.
В случае холодных звонков Лид – тот, кто не сказал сразу «Нет». Такой потенциальный клиент может выслушать ваше предложение, почувствовать в подсознании, что ему это может быть полезно и применимо. Он не сказал сразу «мне не интересно» и не положил трубку в момент общения с оператором, но и не проявил особого интереса. Конечно, для холодных звонков это уже достижение. Однако впереди с ним предстоит ещё масса работы чтобы лид стал вашим клиентом.