Не секрет, что успешность продаж – это онлайн бизнес 2021. Кроме того, что каждый бизнес должен быть представлен на просторах мировой паутины, многие вполне логично начинают развивать интернет-продажи. Преимущества онлайн-шоппинга оценивают все больше потребителей.
Заказывать в интернете легко, а еще очень удобно, быстро и в большинстве случаев экономно. Но чтобы онлайн сервис стал действительно прибыльным для владельцев бизнеса, нужно узнать все о создании, настройке и обслуживании продающих страниц.
Что такое лэндинг (landing page)
В Википедии говорится о том, что это страница, главной целью которой является сбор контактов целевой аудитории. На самом деле, данное обозначение не полное и не точное. Само название «landing page» — это «посадочная страница», она нужна для сбора и обработки трафика, поступающего из различных источников.
Таковыми чаще всего служат реклама, социальные сети, телемаркетинг, а также email-рассылка. Лендинг «захватывает» контакты, чтобы затем продавать им товары или услуги напрямую.
Посадочные страницы условно разделяются на 2 категории:
- Походная страница;
- Основная страница;
Первая нужна для перенаправления лидов (клиентов) далее. Ее задача – привлечь внимание, заинтересовать, вовлечь и отправить далее. Вторая служит для того, чтобы посетитель, наконец, заказал услугу или купил товар, то есть, закончил поиск и удовлетворил потребность.
Какие посадочные страницы имеют высокую конверсию
Залог успешности посадочной страницы и онлайн-бизнеса, как такового – эффективная лидогенерация. Для этого нужно, чтобы сайт мог заинтересовать, вызывал доверие и был «юзабельным». Основой лендинга являются «три кита»: заголовок, текстовая составляющая и социальные доказательства.
Когда пользователь (а заодно и потенциальный клиент) кликает на рекламный баннер, он уже имеет определенные ожидания к тому, что хочет там увидеть. Если реальность не совпадает с тем, что он ждет, человек тут же уходит с сайта. Первое, за чем нужно пристально следить – это соответствие рекламного заголовка и текста.
Заголовок должен быть не только кратким, но и максимально четким, понятным и не двузначным. Существуют маркетинговые формулы для создания максимально эффективных, «заходящих людям» заголовков. Проанализировать и предложить подходящие варианты может консалтинговая компания или специалист по интернет-маркетингу.
Еще один важный аспект – отсутствие стилистических, грамматических и, конечно, орфографических ошибок в текстовом контенте. Даже пара пропущенных букв или поставленный не там, где нужно, знак препинания способны заметно снизить доверие к вашему сайту и отбить всякое желание узнать больше о ваших товарах или услугах.
Не секрет, что положительные отзывы – один из наиболее эффективных и безотказных способов повышения конверсии. По сути, это такое социальное доказательство вашей честности, высокого качества обслуживания и отличных товаров.
Не надо имитировать хвалебные отзывы и восторг от клиентов. Попросите тех, кого вы обслуживали или кому продали свой товар, написать свое мнение. По возможности, разместите реальные фото тех, кто положительно о вас отзывается.
Хорошо, если отклики будут не только на сайте (в соответствующем разделе), но и на специальных сервисах вроде «Отзовика», «Ай рекомменд» и прочих подобных. Замечательно, если под отзывом довольного клиента будет ссылка на его профиль в соцсети. Таким образом, к его отзыву возникнет большее доверие, поскольку будет видно, что это реальный человек.
Чтобы убедить потенциального клиента воспользоваться вашей услугой или купить товар, стоит использовать сильные призывы к действию. Отличным (хоть и не новым) триггером будет ограниченность в количестве или в периоде времени действия акции, распродажи и так далее.
Товар заканчивается, услугу по обозначенной стоимости (или на льготных условиях) предоставляем еще 2 дня – такая информация заставляет посетителей лендинга задуматься и быстрее принять решение.
Для продажи услуг и сервисов прекрасно действует предложение попробовать в течение какого-то (небольшого) периода бесплатно. Возможность протестировать услугу хороша тем, что исключает риск (люди боятся покупать «кота в мешке»), а еще демонстрирует вашу уверенность в качестве продукции и в том, что она непременно придется клиентам по вкусу.
Кнопка «Купить» или «Заказать» должна выделяться на общем фоне. Нельзя, чтобы посетители лендинга долго искали, как можно сделать заказ или каким образом возможно с вами связаться. Неплохо, сделать заветную кнопочку мерцающей или анимированной, но так, чтобы это не раздражало и не мешало изучать информацию на вашей странице.
Создавая посадочную страницу или анализируя уже существующую, нужно проявить предельную внимательность на предмет соответствия всем вышеуказанным критериям. Даже маленький недочет способен заметно ухудшить лидогенерацию и повлиять на желание клиентов купить или заказать ваш товар, либо услугу.
Учитывая то, насколько сейчас выросли цены на рекламу в интернете, советы на вес золота в прямом смысле практически) Важна каждая деталь, безусловно, поскольку каждый упущенный ньюанс — это упущенные деньги.
Да если нужно быстро захватить внимание и удержания интереса человека к тому, о чем вы собрались с ним говорить то без лендинга не обойтись.. Не всегда достаточно одной главной страницы , ведь на ней вы должны представиться, рассказать кто вы и что вы, что можете предложить и т.д. Тонны информации, насколько бы полезной и нужной она ни была, не продадут ваш товар, здесь нужен лендинг, причем качественный.
Для меня очень важно чтобы сайт вызывал доверие. Полностью согласна с тем, что большинство людей обращают внимание на отзывы и это правильно. Очень полезная статья, указаны важные критерии создания сайта.
Полезные и своевремменные советы в статье. Очень важно что бы информация подавалась как можно кратко, а то бывает начнут расписывать про товар/услугу оооочень длинно, и крутишь в самый низ страницы что бы сделать заказ.
Интересная для прочтения информация, особенно про посадочные страницы с наивысшей конверсией. в основной сама лидогенерация оставляет больше вопросов чем ответов, потому и стоит обратиться в консалтинговую компанию, для изучения и внедрения.