Ошибки новичка. Как сделать профиль в инстаграм удобнее для клиентов и подписчиков. Часть I

 

Instagram — это не только популярная социальная сеть, но и достаточно востребованный инструмент торговли. Социальные медиа давно перестали быть лишь развлечением, завоевав поклонников бизнеса всего мира. Однако для того, чтобы Инстаграм приносил пользу и были продажи онлайн в Инстаграм, важно, чтобы ваш аккаунт был удобным. Предлагаем рассмотреть основные ошибки новичков Инстаграм. 

Основные ошибки 

Ошибка №1. Первое впечатление не очень

Предлагаем начать анализ с самого простого. Когда пользователь заходит на страницу, он видит следующее: 

  1. Имя, логин.
  2. Аватарку.
  3. Описание.
  4. Вечные сторис.
  5. Несколько первых постов. 

Поймет ли человек, куда именно он попал? Увидит ли он, что-то полезное для себя?  Если это страница интернет-магазина, могли бы вы сразу указывать пользу для пользователей, к примеру, “выгодные цены” или “быстрая доставка”.

Для того, чтоб ваш логин был подходящим, рекомендуем ознакомиться со следующим: 

  1. Он должен быть коротким.
  2. Не иметь лишних пробелов и знаков.
  3. Легко читаться.

Теперь поговорим о самых частых ошибках, встречающихся во время создания и заполнения аккаунта. Среди них: 

  • Сложный для прочтения логин.
  • Дублирующее логин имя, не несущее смысла.
  • Непонятное описание.
  • Мелкий аватар, из которого ничего не понятно.
  • У вечного сторис отсутствует связь с темой аккаунта.

Это лишь немногие из ошибок, которые могут встречаться в самом начале пути. Помните, что каждая ошибка стоит вам клиента или читателя. 

Ошибка №2. Сложно найти и легко потерять

Современные пользователи ищут нужных специалистов не только в Яндексе и Гугл, но и в социальных сетях. Здесь удобно ознакомиться не только с услугами и ассортиментом, но и прочитать реальные отзывы. 

К примеру, вам нужно найти магазин штор в Киеве. В поисковике Instagram вы вводите: “шторы Киев” и теперь выбираете нужный или в разделе с хештегами или по имени. 

Именно по этой причине в имени рекомендуем писать страну, город, услугу. В самих постах добавьте хештеги, которые обязательно приведут к вам клиентов. Кстати, их можно прописывать и в комментариях — они работают одинаково. 

Ошибка №3. Не весь тип контента

 

Поскольку мы говорим об Instagram, стоит отметить, что ресурс имеет 7 типов контента, а именно: 

  1. Пост в ленте.
  2. Путеводитель.
  3. Сторис.
  4. Маски.
  5. IGTV.
  6. Маркетплейс.
  7. Reels.

Конечно, посты и сторис охватывают основное количество пользователей, но если вы создадите уникальную маску или опубликуете путеводители — это увеличит шансы по привлечению новых подписчиков и удержанию существующих. 

Ошибка №4. Вечные сторис не имеют важной информации

Зачем вообще заморачиваться и делать вечные сторис в одном стиле? Объясняем:

  • Во-первых, если сторис не закрепить, то через сутки они исчезнут. Если вы их перенесете в актуальное, то они там будут, пока вы их не удалите. 
  • Именно вечные сторис ориентируют посетителя, ведь они на самом видном месте и чаще всего содержат важную информацию (прайс, условия работы, доставка).
  • Вечные сторис — актуальные позволят ответить на наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы видите, что вас часто спрашивают об одном и том же, просто поместите ответ в вечных сторис.

Ниже приводим то, что можно осветить в актуальных:

  1. Стоимость.
  2. Список услуг/ ассортимент.
  3. Акции.
  4. Отзывы.
  5. Подробнее о профиле.
  6. Инструкцию.

Другими словами, профиль Instagram должен содержать всю необходимую информацию, которая позволит осуществить покупку, даже не заходя на сайт. По сути вам можно и не иметь сайт, а всю работу вести в Инстаграм. 

Ошибка №5. Профиль не готов к рекламе

Самая частая ошибка новичков — это старт рекламы с незаполненным аккаунтом. Те, кто развил страницу, нередко запускают рекламу, когда их профиль рассчитан только на своих. В перечисленных случаях, подписчик не поймет, куда попал и отпишется. 

Стоит сказать, что вместе с распространением рекламы, вы должны иметь план, что нужно сделать с новыми подписчиками. Может быть вы напишете приветственный пост и расскажете о себе и свой компании. А может вы устроите знакомство в сторис. Не важно как, важно, чтоб вы уделили внимания новеньким подписчикам и они себя чувствовали уютно. 

Надежная поддержка

Читая эти все нюансы, вы можете подумать о том, что работа в социальных сетях, как и в интернете — это целая наука и постичь ее не так-то и легко. Где найти надежное руководство и помощь? 

Консалтинговая компания MBA TIME4U поможет с развитием бизнеса, в том числе в сети интернет. Опытный SMM менеджер настроит бизнес профиль инстаграм и проведет маркетинговый аудит. Обращайтесь!

Комментарии

  1. Вообще, если есть планы свою инстаграмм страничку использовать не просто как инструмент для развлечения, то необходимо подойти к ее раскрутке серьезно. И здесь можно обратиться за советом к специалисту.

    АСЯ did not rate this post.
  2. Согласна с тем, что многие бизнесы просто не понимают как правильно вести инстаграм и засоряют его некачественным контентом, а потом жалуются что нет продаж) Я считаю, если самому сложно заниматься раскруткой бизнес страницы, тогда нужно обратиться к специалисту, который поможет вам и сделает со старта все правильно!

    Маргарита did not rate this post.
  3. Пора учить детей в школе как вести свои странички в социальных сетях. Для меня, то что написано в статье — как китайская грамота.

    Роман did not rate this post.
  4. Очень актуально! Сейчас особенно в период пандемии для ряда бизнесов соцсети — это спасательная лодка, учитывая что это вполне себе бюджетная альтернатива созданию и продвижению сайта. Относительно дёшево и сердито

    Савелий did not rate this post.
  5. Консалтинг — это круто) Специалисты консалтинговой компании со свежим взглядом со стороны могут выявить проблемы, которые сотрудникам заказчика попросту незаметны.

    Мария did not rate this post.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.