6 дизайнов, которые подчеркнут вашу квалификацию. Возьмите их в свою компанию

 

У вас есть примеры отзывов клиентов и вы готовы их использовать? Однако, если вы добавите отзыв на свою страницу и никто никогда его не прочитает, убедит ли это ваших потенциальных клиентов обратиться именно к вам? Навряд ли, правда. Жаль, ведь отзывы клиентов могут стать самыми сильными и решающими словами на вашей странице. Это важно в онлайн-продажи.

Нюансы

В шести нижеприведенных примерах представлены простые улучшения дизайна, которые можно сделать за несколько минут, но они, в свою очередь, помогут привлечь внимание клиентов, а также затрагивается и репутация компании.

Эксперты компании MBA TIME4U считают, что непрочитанный отзыв — это пустая трата времени и места на сайте. Поэтому мы призываем вас потратить немного больше времени, чтобы улучшить отзывы, притом без особых дизайнерских навыков. 

6 простых изменений

Большинство советов по поводу отзывов касается того, почему они так важны и как их собирать. Как должны выглядеть отзывы на вашей странице? Как отформатировать свои отзывы? Мы начнем с того, что НЕ нужно делать. 

Чего НЕ нужно делать со своими отзывами

Если ваш текст идет сплошной полосой, это тупик, который останавливает прокрутку и вызывает желание зевнуть. Если вы копируете/вставляете неформатированные характеристики на свои страницы, пожалуйста, остановитесь. Почему?

Это никого не убеждает. Это не работает. Никто в такой текст не вчитывается, ведь лучшие фразы никак не выделяются. Просто беспорядочный и неразборчивый набор букв. Если ваши отзывы выглядят именно так, не отчаивайтесь, все можно исправить. Итак, приглашаем рассмотреть 6 элементов дизайна, которые в этом помогут.

Пример №1. Кто ты

Начнем с признательности человеку, написавшему слова, которыми вы поделились. В идеале  вы прописываете характеристику по трем элементам:

  • Имя и фамилия.
  • Наименование компании. 
  • Фотография.

Если стоит вопрос конфиденциальности, удалите столько элементов, сколько необходимо для защиты личности клиента. Это важный элемент управление репутацией. Если у вас есть разрешение на размещение личных данных клиента, укажите их так, чтобы отзыв был более правдоподобным. 

Пример № 2. Сокращение объема

Безусловно, нам приятно читать о себе длинные отзывы, притом во всех подробностях. Однако имейте в виду, что ваши клиенты этого не любят. Вот почему так важно сократить эти длинные отзывы и выделить только самое главное. Рекомендуем разбить отзыв на самые главные элементы.

Пример №3. Цитируйте их 

Если ваш отзыв исходит от реального клиента, вы можете подчеркнуть это с помощью проставления кавычек. Знаем, что это совершенно очевидно, но именно этот нюанс добавит авторитетности отзыву.

Пример №4. Вставить и доставить

Слишком много отзывов. Это хорошо, но это проблема, хоть и хорошая. Лучшее решение и огромная ошибка, которую делают многие — это размещение нескольких отзывов в слайдере. Вместо того чтобы привлекать внимание, они становятся анимационным элементом, который ускользает из поля зрения. 

Вместо этого важно сделаем так, чтобы ваши отзывы остались неизменными и увиденными клиентами. Слишком много отзывов? Запустите их столбцами и добавьте на свою страницу несколько разделов с отзывами. 

Пример № 5. Драгоценный камень

Под драгоценными камнями мы понимаем убедительные фразы, которые часто употребляют клиенты в своих отзывах. Когда вы обнаружите его, скопируйте и вставьте над отзывом в виде подзаголовка. Так же эту фразу возьмите в кавычке. 

Мы знаем, что люди просматривают информацию в Интернете. Предложите беглый обзор, чтобы помочь им увидеть лучшую часть каждого отзыва, которым вы делитесь.

Пример № 6. Лучшие фразы жирным шрифтом

Если вы максимально сократили отзыв, но он все еще слишком длинный, попробуйте этот совет. Найдите главные слова в отзыве и выделите эти фразы или предложения жирным шрифтом, чтобы они выделялись. Это поможет вашему читателю увидеть самые сильные слова отзыва.

Следуя этим несложным рекомендациям, вы сможете улучшить качество вашей страницы с отзывами, что, безусловно, скажется и на конверсии. А генерировать отзывы и заказать отзывы можно в консалтинговой компании MBA TIME4U.

Комментарии

  1. Зачем вообще покупателям отзывы?
    Отзыв сработает бизнесу в плюс, только если он полезен клиенту. Но в чем польза отзыва?
    Есть два полярные мнения: «отзывы вызывают доверие к продукту» и «отзывы — полная чушь, написаны на заказ, им никто не верит».
    Плохой отзыв — это отзыв, который не раскрывает подробностей.
    Хороший отзыв разбирает продукт по косточкам и описывает, в каких условиях продукт используется, какие ожидания были у покупателя и соответствует ли им продукт. Благодаря развернутому отзыву потенциальный клиент сможет «примерить продукт на себя» и понять, подойдет он ему или нет.
    Очень важно, чтобы в фокусе ваших расспросов оставался именно клиент, а не ваш продукт. Интересуйтесь человеком. Спрашивайте, с какой задачей он столкнулся? Какие варианты смотрел? Почему решил, что ему подходит ваша продукция? Что ему понравилось? Что не понравилось? Людям нравится делиться своим опытом, а вы на основе их ответов сможете рассказать увлекательную историю о вашем продукте.
    Когда отзывы собраны, их можно, конечно, просто разместить на отдельной странице, как это делают все, но можно придумать кое-что поинтересней. Например, вы можете аккуратно вшить отзывы в рекламные материалы или объединить их с кейсами. И, наконец, вы можете сделать полномасштабное интервью с клиентом, разбавляя его примерами работ, которые для него делали. Какой вариант упаковки отзывов клиентов выбирать Вам, а наши эксперты всегда готовы помочь полезными советами!

  2. Для того чтобы сделать правильный выбор, всегда можно ознакомиться с отзывами тех, кто уже что-то приобрел или купил товары в той или иной компании, интернет-магазине и решил поделиться своими впечатлениями. Реальные отзывы помогут принять верное решение и выбрать именно те предложения, которые действительно лучшие.

  3. По мимо фраз и жирности текста , очень важен правильно подобранный шрифт. Типографика играет большую роль в формировании идентичности бренда. От нее зависит, как пользователи будут воспринимать текст.
    Ведь у каждого шрифта есть свой характер (:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *