Перегрузка совместной работы снижает производительность. Кейс 2020-го. Часть 2

 

В прошлой статье мы начали рассмотрение этой темы. Говорили о том, какое влияние оказал Covid-19 на производительность и начали обсуждение мероприятий, которые позволят увеличить производительность труда. Продолжаем. 

То, что поможет снизить затраты на переключение

Компании могут многое сделать на организационном уровне, чтобы снизить неэффективность издержек и позволить сотрудникам добиться успеха. Например, когда началась пандемия Covid, такие инструменты, как Zoom и Skype, стали важными методами коммуникации и сотрудничества. 

Интересно, что исследования показали следующее:

  1. увеличение количества собраний на 40% и увеличение среднего числа участников на собрание на 45%.
  2. Более чем трехкратное увеличение количества встреч Zoom и сообщений Skype
  3. Эти взаимодействия привели к сокращению времени фокусировки на 30% (определяемого как 2,5 часа в день непрерывного времени, которые можно посвятить задаче или проекту). 
  4. Тем временем была обнаружена тесная взаимосвязь между количеством времени, уделяемого сотрудниками, и их производительностью, измеренной в опросах сотрудников. Данные показали совместную ловушку перегрузки, в которой люди планируют и участвуют в большем количестве встреч, чтобы стало более продуктивными. 
  5. Так же обнаружено, что сотрудники могут лучше контролировать свои рабочие нагрузки и улучшать самочувствие, когда у них есть как идеи, так и инструменты, необходимые для достижения успеха. 

Интересно, что одна компания решила проблему коллективной перегрузки с помощью двустороннего подхода: информации и поддержки. Например, в конце 2020 года она провела эксперимент, в котором рассказала о влиянии времени сосредоточения на производительность (вместе с советами по его увеличению) группе сотрудников, а затем сравнила время сосредоточения с сотрудниками, которые не получили эту информацию. Время фокусировки для информированной группы улучшилось. 

В другом эксперименте они создали приложение, которое помогло сотрудникам определить количество необходимого времени, чтоб сосредоточится, а затем оптимизировали для них свои календари, перемещая собрания и управляя ими. Это привело к увеличению времени фокусировки в экспериментальной группе примерно на 20%.

Хотя работа еще продолжается, эксперименты показывают, что для борьбы с перегрузкой при совместной работе требуется как информация, так и возможности. Инсайты необходимы, чтобы предоставить сотрудникам контекст для действий. 

А вот конкретные, такие как приложения для определения времени и дизайн рабочего пространства, могут способствовать более эффективному сотрудничеству, но сотрудники могут не использовать их в полной мере, если не понимают контекст, в котором они так важны. Чтобы добиться реальных результатов, нужны как инструменты, так и контекст.

По мере продвижения к 2021 году компании объединяют информацию с возможностями, что помогает сотрудникам более эффективно сотрудничать, повышать производительность и улучшить их благосостояние.

Они включают идеи и советы о сотрудничестве в общекорпоративные встречи и коммуникации, ресурсы для развития менеджеров и информационные бюллетени для всех сотрудников. Эксперты MBA TIME4U уварены, что данный подход позволит улучшить производительность и выведет бизнес на новый уровень.

Консалтинговая компания MBA TIME4U готова предложить экспертное решения для бизнеса в удобном формате. MBA TIME4U — ваш бизнес-спутник!

Комментарии

  1. Случись пандемия COVID-19 лет на тридцать раньше, и потери бизнеса были бы катастрофическими. Благодаря IT-буму последних лет всеобщий локдаун ограничил возможности многих компаний лишь частично. Zoom и Skype стали в буквальном смысле слова спасителями сотен и тысяч компаний.

  2. Производительность – это еще не все, но в долгосрочной перспективе это почти все. Повышение производительности имеет важнейшее значение для обеспечения устойчивости бизнеса и создания достойных рабочих мест – и то, и другое являются основными элементами в любой стратегии развития, нацеленной на улучшение жизни людей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *