Наверняка каждый из нас знает, что конкуренция в онлайн — это настоящее поле битвы. И в этом нет ничего удивительного, ведь весь бизнес находится в Интернете. Поэтому и напрашивается вопрос о том, как конкурировать в глобальной паутине да так, чтоб бизнес рос и развивался. Именно об этом и пойдет речь в этой статье.
Юзабилити сайтов: что это и с чем его едят
Юзабилити сайта — определение того, насколько ваш ресурс удобен и дружелюбен для клиентов. При посещении вашего сайта пользователь не должен ощущать некий дискомфорт, также тратить время на поиски необходимого раздела или информации. Думаете, что это неважно? Отнюдь, ведь в противном случае клиент будет вынужден уйти с сайта, а для вас это значит потерянный покупатель услуги/товара. Предлагаем рассмотреть основные нюансы юзабилити сайта.
Юзабилити сайта: подробнее
Мало заказать продвижение сайта, необходимо осуществить юзабилити сайта. Для этого понадобится:
- Проверка хедера. Здесь понимают аудит шапки сайта. Этот элемент сайта является одним из главных, его еще называют картой сайта, ведь именно его первым видит пользователь. Хедер должен отображать то, чем именно занимается компания и о чем данный сайт. Пользователь сразу, глядя на шапку сайта, должен понять, найдет ли он здесь все, ради чего пришел.
- Проверка главного меню. Эта часть сайта должна пройти проверку на удобство и комфорт.
- Проверка главной страницы. Этот раздел важно проверять, чтоб определить, все ли позиции одинаково востребованы у пользователей. Возможно, какие-то необходимо удалить или модернизировать.
- Проверка каталога товаров. Этот элемент требует пристального внимания. Почему? Так как именно эта страница позволит пользователю найти необходимый ему товар/услугу. Огромная роль отводится структурированности подачи информации. Представьте, что вы клиент и подумайте легко ли вам найти нужный товар/услугу.
- Проверка страницы товаров. Помните, что от того, насколько удобно оформлена эта страница, зависит конверсия всего сайта. Тщательно проанализируйте каждый раздел и элемент и безотлагательно исправьте то, что мешает продуктивной работе.
- Проверка страницы корзины. Здесь особо ценится лаконичность и простой функционал. Ничто не должно отвлекать покупателя от покупки. Здесь же разместите, если этого еще нет, информацию о доставке, оплате и все, что может понадобиться на данном этапе.
- Проверка функции оформления заказа. Эксперты MBA TIME4U рекомендуют предоставить пользователю возможности для максимально быстрого завершения покупки. Пусть буквально это будет в 1, 2 клика. Избегайте заполнения длинных форм, ведь это отпугнет от вас покупателя.
- Проверка футера. Футер — это нижняя часть сайта. Так как футер обычно — это небольшой элемент сайта и мало кто из пользователей доходит до него, не стоит размещать там важных призывов к покупке и информации.
- Проверка информационных страниц. Речь идет, главным образом, о страницах доставки, оплаты и контактов. Вся информация должна соответствовать реальности и телефон, и адрес, и официальная информация.
Мало предлагать создание любых сайтов, важно провести юзабилити, усовершенствование и устранение недочетов. Для того чтобы сайт мог конкурировать и приносил вам прибыль, важно уделять должное внимание анализу. Огромная роль в этом вопросе отводится специалистам.
Эксперты компании MBA TIME4U окажут как услуги разработка сайтов, так и анализ юзабилити. Помимо качественных услуг по продвижению сайтов, вы получите экспертное решение по консалтингу, лидогенерации, телемаркетингу.
Чем удобнее и проще ресурс, тем лучше поведенческие факторы, снижается процент отказов, увеличивается время просмотра сайта. А если у веб-ресурса улучшаются эти показатели, поисковые системы будут быстрее продвигать его в ТОП.
Согласен,соблюдая основные принципы юзабилити, вы исправите недочеты, что поможет привлечь новых потенциальных клиентов, удержать уже пользующихся вашими услугами и, соответственно, повысить продажи.